网购的毕业论文

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电子商务毕业论文 浅谈第三方支付 摘要:网上支付是电子商务的关键环节,但由于信用问题,它却成为我国电子商务发展的瓶颈之一,而第三方支付为网上支付提供了一个可行的实现途径。

文章阐述了第三方支付的交易模式和流程,分析了第三方支付模式的特点与适应的领域,指出第三方支付中存在的问题及发展趋势。 关键词:第三方支付 电子商务 网上支付 支付模式 一、引言 随着网络经济时代的到来.电子商务也在迅速崛起.成为商品交易的最新模式。

作为中间环节的网上支付.是电子商务流程中交易双方最为关心的问题。由于电子商务中的商家与消费者之间的交易不是面对面进行的,而且物流与资金流在时间和空间上也是分离的,这种没有信用保证的信息不对称 导致了商家与消费者之间的博弈:商家不愿先发货.怕货发出后不能收回货款.消费者不愿先支付.担心支付后拿不到商品或商品质量得不到保证。

博弈的最终结果是双方都不愿意先冒险.网上购物无法进行。第三方支付平台正是在商家与消费者之间建立了一个公共的.可以信任的中介。

它满足了电子商务中商家和消费者对信誉和安全的要求,它的出现和发展说明该方式具有市场发展的必然需求。 二、第三方支付交易流程和优势 第三方支付平台的定义第三方支付是买卖双方在交易过程中的资金”中间平台”.是在银行监管下保障交易双方利益的独立机构。

在通过第三方支付平台的交易中.买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付.由第三方通知卖家货款到达、进行发货:买方检验物品后,通知付款给卖家.第三方再将款项转至卖家账户。 1、第三方支付交易流程 第三方支付模式使商家看不到客户的信用卡信息.同时又避免了信用卡信息在网络多次公开传输而导致的信用卡被窃事件。

第三方支付一般的运行模式为:买方选购商品后.使用第三方平台提供的账户进行货款支付.第三方在收到代为保管的货款后.通知卖家货款到账.要求商家发货:买方收到货物、检验商品并确认后.通知第三方付款:第三方将其款项转划至卖家账户上。这一交易完成过程的实质是一种提供结算信用担保的中介服务方式。

(1)消费者在电子商务网站选购商品,最后决定购买.买卖双方在网上达成交易意向。 (2)消费者选择利用第三方支付平台作为交易中介.用借记卡或信用卡将货款划到第三方账户,并设定发货期限。

(3)第三方支付平台通知商家.消费者的货款已到账,要求商家在规定时间内发货。 (4)商家收到消费者已付款的通知后按订单发货.并在网站上做相应记录,消费者可在网站上查看自己所购买商品的状态;如果商家没有发货.则第三方支付平台会通知顾客交易失败,并询问是将货款划回其账户还是暂存在支付平台。

(5)消费者收到货物并确认满意后通知第三方支付平台。如果消费者对商品不满意.或认为与商家承诺有出入,可通知第三方支付平台拒付货款并将货物退回商家。

(6)消费者满意.第三方支付平台将货款划入商家账户.交易完成顾客对货物不满.第三方支付平台确认商家收到退货后.将该商品货款划回消费者账户或暂存在第三方账户中等待消费者下一次交易的支付。 2、第三方支付平台的优势 2.1 安全性第三方支付平台具有雄厚的资金作为支撑,因而能建立完善的安全支付平台。

一方面,第三方支付平台采用目前最成熟的电子支付相关技术,与各银行的支付网关相连,用户在支付时输入的账户和密码都将直接传给用户账户所在的银行,这样通过银行本身支付网关就能提供足够的支付安全保障;另一方面,第三方支付平台自身拥有非常好的安全防护体系,对用户的关键数据传输使用国际流行的SSL128位加密通道并配合PKI密钥体系,为用户提供了更强的支付安全保障。 2.1.1 SSL加密技术简介SSL(Security Socket Layer)全称是加密套接字协议层,它位于啪 l'P协议层和TCP协议层之问,用于建立用户与服务器之问的加密通信,确保所传递信息的安全性,同时SSL安全机制又是依靠数字证书来实现的。

SSL基于公用密钥和私人密钥,用户使用公用密钥来加密数据,但解密数据必须使用相应的私人密钥。使用SSL安全机制的通信过程如下:用户与服务器建立连接后,服务器会把数字证书与公用密钥发送给用户,用户端生成会话密钥,并用公共密钥对会话密钥进行加密,然后传递给服务器,服务器端用私人密钥进行解密。

这样,用户端和服务器端就建立了一条安全通道,只有SSL允许的用户才能与服务器进行通信。 2.1.2 PKI密钥体系PKI(Public Key In细sInlcture)即公开密钥体系。

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2.电子商务专业毕业论文怎么写啊

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3.有关网上购物系统的毕业论文要怎么写

[摘要] 随着Internet的普及,网上购物越来越多地进入了人们的视野。

网上购物带给人们的便捷之处是众所周知的,然而,有时它也会导致一系列问题,在一定程度上影响网上购物的发展。本文主要就网上购物可能会带来的问题进行探讨,希望加强广大消费者和网络企业对于网上购物的认识。

[关键词] 网上购物 安全性 隐私权 税收 消费者权益 一、引言 随着Internet的飞速发展,网上购物逐渐进入了寻常百姓的生活。网上购物在带给用户便捷性的同时,同时引来一系列新的问题,主要集中在安全性、隐私权等方面,同时也对税收、消费者权益的保护等方面提出了新的要求。

二、网上购物简介及存在的问题 网上购物是以信息技术为基础的商务活动,它通过Internet使交易双方进行商品交易,由于双方不受时间和空间的局限性,从而不仅大大扩大了消费者和网络企业的商品交易机会,而且大大降低商品交易的成本。但是,目前国内仍存在诸多因素影响和制约着网上购物的发展。

1.安全性。安全性问题是阻碍网上购物发展的最大问题。

目前,国内一些网上购物网站经常忽视安全体系的建设,使其容易受到计算机病毒和网络黑客的攻击,从而为网上购物的开展带来了安全隐患。其次,我国的网络基础设施在许多方面也远未达到进行网上购物活动的要求,比如接入速率低、反应速度慢、网络带宽窄。

再次,网络上的数据经常会遭到窃听、截取和篡改。以上因素都会导致广大用户因为安全问题而对网上购物望而却步。

现存的支付宝方式虽然在网上购物中起到了很好的作用,但它只是电子支付中的过度产品,其在解决电子支付的安全性和资金流动的实时性上存在明显缺陷,不能完全满足金融电子化的要求。 2.隐私权的保护。

随着网上购物时代的到来, 人们的生活方式得到了日益明显的变化。然而也给隐私权的保护造成了极大的困难,隐私权的保护正受到前所未有的严峻挑战。

由于网络中的信息易于复制和窃取,且不留痕迹,这就给不法分子以可乘之机,导致各种侵害隐私权的行为屡屡发生。例如网络经营者为追求利润和利益使用甚至买卖消费者个人信息;有的经营者未经消费者同意就利用消费者的个人信息进行商业活动。

这些情况都会引发人们对网上购物的不信任, 阻碍网上购物的快速、健康发展。 3.税收问题。

随着网上购物的迅猛发展,以及由于网上购物的无纸化、无址化、无形化、无界化、虚拟化和电子支付等特点使税收工作难于有效的开展,出现了一系列税收管理的漏洞,导致本应征收的税款白白流失,给国家造成了巨大的经济损失。 传统的税收法律制度和征收管理方式都已难以解决网上购物税收及相关问题。

然而,我国现今对网上购物的税收问题没有明确的政策。 4.消费者权益的保障。

在网上购物活动中交易双方缺少面对面的交互, 交易具有很大的不确定性。买方都是通过网络获得相应商品的信息。

一些不良网络企业就利用消费者无法看到商品的实样和无法当面交易,为了谋取暴利,制造假冒伪劣商品坑害消费者。因此,公众普遍感到网上购物不直观,不安全,不肯轻易相信网络上的“花言巧语”,商品质量难以得到保证。

其结果是给网上购物的发展造成了不小的障碍。网上购物售后安全也是真空地带,出现问题后客户往往不知道该去找谁负责。

因此,网上交易投诉近几年呈现大幅度增加。 此外,送货不及时也是现今网上购物的一大弊病。

网上购物的发展依赖于强大的物流体系。在我国,迄今为止依然缺乏系统化的全国性货运配送企业。

物流基础设施不完善、第三方物流服务发展滞后等等都阻碍了网上购物的发展。 三、网上购物发展急需解决的问题 1.网上购物的发展必须在加强网络安全的前提下进行,例如加强网络安全协议(SSL、SET)的制定、密码技术应用、认证中心(CA)的建立等等。

只有保障了网上购物的安全顺利进行, 广大用户才会建立对网上购物交易的信心。 2.在开展网上购物的活动中,应该切实抓紧有关隐私权保护的立法工作,并修订相关的法律法规,使隐私权的保护在我国有基本的法律保障,以消除消费者对泄露个人隐私及重要个人信息的担忧。

此外,消费者也要增强自我保护意识和技能,自觉防范网上欺诈行为、网络黑客和流氓软件的侵袭,提高个人信息资料和隐私权的保护意识。 3.面对网上购物而漏洞百出的税务法规制度,我国应尽快修改完善现行的财税机制,补充有关应对网上购物征税的条款,以便和网上购物发展的要求相适应;从技术上要开发专门针对网上购物的征税系统;相关部门之间要加强协作,规范网络交易;培养面向网络时代的税收专业人才;采取有效措施,加强网上购物税收的征管稽查工作。

4.目前,网上消费者权益的保障在我国还是一个“盲点”。 用我国现有的法律法规,对网上购物中消费者权益进行保障显得简单、散乱、缺陷很多、可操作性不强等特点。

远不能适应网上购物迅速发展所要求的对消费者权益保障的迫切需要。因此,加强对网上购物中消费者权益保障的法律研究和立法,已经迫在眉睫了。

此外,建立适合我国国情的现代化物流配送系统也是保障消费者权益不受伤害的重要措施之一。 四、结束语 虽。

4.求一篇关于电子商务的毕业论文5000字

前言 当人类的历史跨越一个新的千禧之年时,电子商务这股已经横扫了整个世界的旋风,正在以更加灼热的温度点燃着人们的激情,无纸贸易、零库存管理、足不出户的网上模拟仿真购物、极低的交易成本,像一张张春花般的笑脸撩拨着每个人心底里潜在的万丈豪情。

作为21世纪引领性的产业,电子商务已经得到了学术界和企业界的公认,尤其是对中国,相对于其他传统产业中与西方发达国家的巨大差距,在电子商务的研究领域我们却是站在同一条起跑线上。面对着新的产业、新的科学,抓住这一难得的历史发展机遇,以使我们在新的世纪里迎头赶上,为企业和商家提供理论上的指导,应是电子商务研究者的必尽之责。

众所周知,国有企业改革一直是我国改革开放政策成功与否的重要指标,始终是我国的经济和社会热点。但是很长一段时间以来,由于国有企业的制度性缺陷,以及委托代理层次过多,交易成本过高,故而中央作出了国有企业退出竞争性行业的战略性调整。

而电子商务应用的最大价值即在于将金字塔式的管理结构扁平化。同时,供应链的整合技术又在削弱职能部门个人利益最大化倾向,一定程度上降低了委托和监督成本。

而电子商务所带来的供需双方直接在网上的见面更是根除了长期以来一直困扰国有企业的回扣问题。因而,电子商务的应用在很大程度上弥补了国有企业在交易成本上的制度性缺陷。

同时,考虑到我国的现实情况,就更有必要对这一问题进行更深一步的思考。我国前些年经济增长的主要带动力量是第三产业,其主体为中小型的乡镇企业,其生产要素的投入主要是资本和劳动力,其中又以后者为主。

但从国际角度来看,众多西方发达国家在生产要素的投放上以知识投入为主,以已编码的知识(codified knowledge)来转移价值,以未编码的知识来创造价值,增加产品的高附加值。根据两年前的资料,在西方发达国家其物耗已降到了仅占交易成本的40%以下。

我国加入wto后企业将由过去主要由高额关税保护的御敌于国门之外的战略,逐步转向引进来,打出去,与国外航母式的企业进行面对面的竞争。很显然,乡镇企业无法承载这一历史重任,而国有企业物资技术设备先进,实力强大,退出竞争性行业这一获利空间巨大的市场实为可惜。

尤其像我国这样一个正处于转型期的典型二元化的国家,国有企业应该也必须承担吸纳失业人口,迎接外来挑战的历史责任。而采用电子商务所需的较大的前期投入也只有国有企业才能够承担。

也许电子商务的应用能够为国有企业在竞争性行业中的生存和发展闯出一条新路。本选题即基于以上思路展开。

一、电子商务相关概念厘正及其成因分析 1996年12月,当时的美国总统克林顿签署了由19个政府机构参与起草的全球电子商务政策框架(也称实施纲领),后经过半年的讨论于1997年7月作为美国政府的正式文件。正是在这份文件中第一次使用了电子商务这个词汇。

在以后的国际论坛上,美国代表团以此文件为准则,与全世界各国商讨有关全球电子商务的政策法规问题。该文件从电子商务的发展战略以及法律、税收等方面谈到如何促进电子商务的发展,以实现全球一体化。

(一)电子商务的定义及其内涵与外延 关于电子商务的定义,目前有一定影响力的大约有17种,其内容大同小异,最具权威的欧洲委员会的定义是这样的:“电子商务就是以电子方式进行商务交易,它以数据(包括文本、声音和图像)的电子处理和传输为基础,包含了许多不同的活动(如商品服务的电子贸易、数字内容的在线传输、电子转账、商品拍卖、协作、在线资源利用、消费品营销和售后服务)。它涉及产品(消费品和工业品)和服务(信息服务、财务与法律服务);传统活动(保健、教育)与新活动(虚拟商场)。”

截止目前,这个定义仍是站得住脚的,但考虑到计算机与网络技术的飞速发展,以及供应链技术的不断完善,这个定义本身的不断完善也是不可避免的。 在此简单地分析一下这个定义的核心和外延。

首先从通信的角度看,电子商务就是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送;再从服务的角度看,电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望,如降低服务成本,同时改进商品的质量并提高服务实现的速度;而在考虑到在线的角度时,电子商务是指可以提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力;从业务流程上分析,电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用〔1〕。 (二)电子商务的成因 分析电子商务的成因须从对诺贝尔经济学奖得主罗纳德科斯(ronald coase)1937年所写的有关交易成本的论文开始。

所谓交易成本是指买主和卖主收集信息和协商买卖交易时发生的全部成本的总和。虽然中介费和销售佣金也可能成为交易成本的一部分,但信息寻找和获得成本还是成本的最重要组成部分。

交易成本另一重要组成部分是卖主为向买主供应产品或服务而支付的设备或人员投资。透过交易成本的表层可以得到这样一个结论:大到一种社会制度的变迁(原始社会——封建社会——资本主义社会),小到一种经营组织形式的改变,其背后都有着降低交易成本这。

5.影响大学生网络购物的因素分析毕业论文

摘要:

随着经济的发展,社会的进步,

网络已成为我们生活中不可或缺的一部分,而网上

购物更是网络发展的一个突出标志。

网购现在已被很多网民接受,

尤其是年轻的一代,

而大

学生更是其中的代表人物。

但是它在大学生中的受欢迎程度,

他们网购的原因,

受追捧的网

站,

还有网购存在的问题等都不太明确,

所以我们通过书面和网络的双重调查,

由此来了解

网上购物对大学生的影响,以及是什么原因

关键词:

大学生

网上购物

影响

淘宝网

首先我们通过在学校进行书面的抽样调查,

总共调查了

200

人,

调查表发出

50

份,有效回收

46

份。其中被调查男生

11

人,女生

35

人。有过网购经历的有

32

人,无网购经历的有

14

人。

以下是从

2008

年-

2010

32

人每年网购的频率(人数)

项目

年份

没有过一次

一个学期

1

-

2

一个月

1

-

2

一个月

3

-

4

更多

2008

14

15

2

0

1

2009

8

22

2

0

0

2010

3

23

6

0

0

1-1图表

从图表观察所得,我们可了解到从

2008

年开始到

2010

32

人在

2008

的时候没有过一次网购经历的人有

14

人,而到了

2009

年减少为

8

人,而到了

2010

年更是降到了

3

人,从图表中我们也可以得到,它是呈一个很明显的递减

的趋势,

也说明了网购的普及率越来越高,

这当中当然不能忽视银行,

快递的改

革和发展,

是它们之间的相辅相成给了我们网民更多的便利和实惠。

而一个学期

1

-

2

次的频率的人从开始的

15

人到

23

人,虽然它的变化不是很明显,但还是

有一种向上的趋势,而且它占的比重最大。一个月

1

-

2

次的人不是很多,

2008

-

2009

年都只有

2

人,

2010

年达到有

6

人。这些都说明了大学生的网购行为

……

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6.有关于网络的毕业论文题目,然后给几篇范文

浅谈计算机网络安全对策分析 论文关键词:计算机 网络 安全 对策 论文摘要:本文对计算机网络安全存在的问题进行了深入探讨,提出了对应的改进和防范措施。

随着计算机信息化建设的飞速发展,计算机已普遍应用到日常工作、生活的每一个领域,比如政府机关、学校、医院、社区及家庭等。但随之而来的是,计算机网络安全也受到全所未有的威胁,计算机病毒无处不在,黑客的猖獗,都防不胜防。

本文将着重对计算机信息网络安全存在的问题提出相应的安全防范措施。 1、技术层面对策 在技术方面,计算机网络安全技术主要有实时扫描技术、实时监测技术、防火墙、完整性检验保护技术、病毒情况分析报告技术和系统安全管理技术。

综合起来,技术层面可以采取以下对策: 1) 建立安全管理制度。提高包括系统管理员和用户在内的人员的技术素质和职业道德修养。

对重要部门和信息,严格做好开机查毒,及时备份数据,这是一种简单有效的方法。 2) 网络访问控制。

访问控制是网络安全防范和保护的主要策略。它的主要任务是保证网络资源不被非法使用和访问。

它是保证网络安全最重要的核心策略之一。访问控制涉及的技术比较广,包括入网访问控制、网络权限控制、目录级控制以及属性控制等多种手段。

3) 数据库的备份与恢复。数据库的备份与恢复是数据库管理员维护数据安全性和完整性的重要操作。

备份是恢复数据库最容易和最能防止意外的保证方法。恢复是在意外发生后利用备份来恢复数据的操作。

有三种主要备份策略:只备份数据库、备份数据库和事务日志、增量备份。 4) 应用密码技术。

应用密码技术是信息安全核心技术,密码手段为信息安全提供了可靠保证。基于密码的数字签名和身份认证是当前保证信息完整性的最主要方法之一,密码技术主要包括古典密码体制、单钥密码体制、公钥密码体制、数字签名以及密钥管理。

5) 切断传播途径。对被感染的硬盘和计算机进行彻底杀毒处理,不使用来历不明的U盘和程序,不随意下载网络可疑信息。

6) 提高网络反病毒技术能力。通过安装病毒防火墙,进行实时过滤。

对网络服务器中的文件进行频繁扫描和监测,在工作站上采用防病毒卡,加强网络目录和文件访问权限的设置。在网络中,限制只能由服务器才允许执行的文件。

7) 研发并完善高安全的操作系统。研发具有高安全的操作系统,不给病毒得以滋生的温床才能更安全。

2、管理层面对策 计算机网络的安全管理,不仅要看所采用的安全技术和防范措施,而且要看它所采取的管理措施和执行计算机安全保护法律、法规的力度。只有将两者紧密结合,才能使计算机网络安全确实有效。

计算机网络的安全管理,包括对计算机用户的安全教育、建立相应的安全管理机构、不断完善和加强计算机的管理功能、加强计算机及网络的立法和执法力度等方面。加强计算机安全管理、加强用户的法律、法规和道德观念,提高计算机用户的安全意识,对防止计算机犯罪、抵制黑客攻击和防止计算机病毒干扰,是十分重要的措施。

这就要对计算机用户不断进行法制教育,包括计算机安全法、计算机犯罪法、保密法、数据保护法等,明确计算机用户和系统管理人员应履行的权利和义务,自觉遵守合法信息系统原则、合法用户原则、信息公开原则、信息利用原则和资源限制原则,自觉地和一切违法犯罪的行为作斗争,维护计算机及网络系统的安全,维护信息系统的安全。除此之外,还应教育计算机用户和全体工作人员,应自觉遵守为维护系统安全而建立的一切规章制度,包括人员管理制度、运行维护和管理制度、计算机处理的控制和管理制度、各种资料管理制度、机房保卫管理制度、专机专用和严格分工等管理制度。

3、物理安全层面对策 要保证计算机网络系统的安全、可靠,必须保证系统实体有个安全的物理环境条件。这个安全的环境是指机房及其设施,主要包括以下内容: 1) 计算机系统的环境条件。

计算机系统的安全环境条件,包括温度、湿度、空气洁净度、腐蚀度、虫害、振动和冲击、电气干扰等方面,都要有具体的要求和严格的标准。 2) 机房场地环境的选择。

计算机系统选择一个合适的安装场所十分重要。它直接影响到系统的安全性和可靠性。

选择计算机房场地,要注意其外部环境安全性、地质可靠性、场地抗电磁干扰性,避开强振动源和强噪声源,并避免设在建筑物高层和用水设备的下层或隔壁。还要注意出入口的管理。

3) 机房的安全防护。机房的安全防护是针对环境的物理灾害和防止未授权的个人或团体破坏、篡改或盗窃网络设施、重要数据而采取的安全措施和对策。

为做到区域安全,首先,应考虑物理访问控制来识别访问用户的身份,并对其合法性进行验证;其次,对来访者必须限定其活动范围;第三,要在计算机系统中心设备外设多层安全防护圈,以防止非法暴力入侵;第四设备所在的建筑物应具有抵御各种自然灾害的设施。 计算机网络安全是一项复杂的系统工程,涉及技术、设备、管理和制度等多方面的因素,安全解决方案的制定需要从整体上进行把握。

网络安全解决方案是综合各种计算机网络信息系统安全技术。

7.需要一份网上购物存在问题及对策分析论文开题报告

在出了一种叫灰鸽子的病毒,专盗网上交易密码,所以在网上购物是越来越不方便也越来越不安全,便宜可能是因为他不需要开店没有房租和办照等,所以价钱就低了些,但是这样看不到的东西还是不要买,相信自己的眼睛吧,这是我给你打的有关于网上购的信息,供你参考:

随着电子商务的发展,越来越多的人开始接触网上购物,但网上购物的安全一直是很多人担心的焦点。在这里,我们特别列出了10项网上购物需要注意的安全事项,希望能对您有所帮助。

1.连接要安全

在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——之前,一定要确认数据已经加密,并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和Web站点的服务器都要支持有关的工业标准,如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。

2.保护你的密码

不要使用任何容易破解的信息作为你的密码,比如你的生日、电话号码等。你的密码最好是一串比较独特的组合,至少包含5个数字、字母或其他符号。

3.保护自己的隐私

花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款,这些条款中应该会对他们收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。

尽量少暴露你的私人信息,填在线表格时要格外小心,不是必填的信息就不要主动提供。

永远不要透露父母的姓名这样的信息,有人可能会使用它来非法窃取你的帐号。

各种免费或收费的Web服务可以使你匿名浏览和购物。比如,你可以使用Anonymizer和Privada等站点来匿名访问其它商务站点,而不必暴露你的姓名和e-mail地址。

4.使用安全的支付方法

使用信用卡和借记卡在线购物不但方便,而且很安全,因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护,你可以对提款提出质疑,并在质疑得到解决之前拒绝付帐。另外,如果你的信用卡或借记卡被盗用,你只需承担很小的一部分金额。网上拍卖站点越来越多,现金支付也越来越频繁,如果交易额比较大,你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站点提供的第三者保存契据的服务。当然,这些服务是收费的。

5.检查证书和标志

在美国,有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的认证标志,拥有这个标志的公司至少需要一年以上的在线经营历史,并已受到了当地有关部门的认可。同时,你可以参考BizRate,这个站点可以为你提供很好的有关在线购物的信息。它经常组织用户调查,并公布对商务站点有关项目的评分,如商品质量,客户服务质量和送货是否准时等。

有些拍卖站点,比如eBay,有一个用户反馈区,已经购买过商品的用户可以在这里对各个独立销售商的可靠性发表评论。

6.检查销售条款

著名的在线零售商都会出示有关的销售条款,包括商品质量保证,责任限度,以及有关退货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这些协议”,有些站点则把这些条款放在一个链接后面。

7.税款和运费

仔细阅读运送和处理等费用的有关说明,不同的送货方式费用差别可能会很大。找一些提供低成本配送方式的公司,或在定购量大时可以免费送货的站点。另外,很多国家和地区对网上购物是收税的。

8.再检查一遍订单

在发送购物订单之前,再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会导致很严重的后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同,你就需要做出特别说明,并仔细检查。另外,你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格,而不是你上次访问该站点时浏览器保存在你计算机中的临时网页文件上的过时价格。

9.估计送货日期

销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。按照美国联邦贸易委员会的规定,如果销售商没有指定货物送达日期,他就必须在30天内将货物送达,否则必须通知客户不能按时送货,并提出撤销订单,退回货款。

10.提出控诉

如果你在网上购物过程中碰到了问题,你应该立即通知这个商务公司。在他们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该公司自己不解决有关的问题,你就应该与有关主管部门联系了。

8.关于电子商务的毕业论文怎么写啊

如何认识电子商务在我国的发展状况 摘要 介绍了电子商务的概要及利用电子商务进行交易的三个阶段,目前在我国的发展情况及应用,我国电子商务的 发展面临问题与对策。

关键词 电子商务 B2B 虚拟市场 所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买 卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现 金)进行买卖交易。

而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金 结算系统进行交易(买卖)。 事实上,整个交易的过程可以分为三个阶段: 第一个阶段是信息交流阶段:对于商家来说,此阶段为发布信息阶段。

主要是选择自己的优秀商品,精 心组织自己的商品信息,建立自己的网页,然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中,让尽 可能多的人们了解你认识你。对于买方来说,此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。

主要是根据 自己的需要,上网查找自己所需的信息和商品,并选择信誉好服务好价格低廉的商家。 第二阶段是签定商品合同阶段:作为B2B(商家对商家)来说,这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票 据的交换过程。

要注意的是:数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为B2C(商家对个人客 户)来说,这一阶段是完成购物过程的定单签定过程,顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家,商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。

第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段:这一阶段是整个商品交易很关键的阶段,不仅要涉 及到资金在网上的正确、安全到位,同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送 系统的介入,在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。

网上交易的成功与否就在这个阶段。 电子商务发展的特点:更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限 制,可以随时随地在网上交易。

更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消 费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流 通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。

更符合时代的要求:如今人 们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。 电子商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式,也打破了旧有工作经营模式,它通过网络使企业面 对整个世界,为用户提供每周7天,每天24小时的全天候服务。

电子商务在我国的发展与应用 1.电子虚拟市场发展 电子商务活动的空间是电子虚拟市场(Elect ronic Marketplace),电子虚拟市场是由 Internet上企业、政府组织和网民组成的网上市场,网上市场的扩张速度和发展直接影响着电子商务的发展 速度和前景。自从1994年Internet的商业化以来,在短短5年时间内90%以上的世界500强公司建设有网站,30%的企业商务网站开始为顾客提供售后服务或直接进行网上商务活动;目前全球网民从1994年的 100万增加到1998年的1.3亿,预计到2005年全球网民将达到10亿。

虽然中国Internet起步较晚,但自从 1994年接入Internet后我国的网上市场也得到快速增长,并且形成了一定的网上市场规模。根据我国网络 管理机构CNNIC最近一次统计表明,我国的网民已从1998年底的210万增加到1999年6月底的400万, 而且预计今年将接近1000万网民。

由于Internet的技术性,上网网民一般学历知识较高,在我国,80%以上 的都受过高等教育,80%以上的在2135岁之间,而且50%以上的人月收入在1000元以上,因此从市场营销 角度看这些网民属于消费领导型而且具有很高的购买潜力和消费能力,它是一个巨大的网上商机等待开发。 作为电子商务的主导力量,我国企业也纷纷设立网站,目前约有3万多个在Com下注册的商用域名,在半年 之内竟增长了一倍,我国一些大企业也纷纷设立商务站点开拓网上商机,并取得了一定成效。

今年是我国政 府的上网年,目前政府机构上网踊跃,在.Gov下注册的域名在一年之内翻了三倍达到1600多个。 2.电子商务应用与发展 电子商务的发展起源于70年代的ED I应用,我国海关是最早引入ED I进行 报关,经过几年的完善发展目前企业可以在企业通过上网申请报关;电子商务迅速发展始于Internet的商用 发展,目前电子商务活动发展较快的是网上销售、网上促销、网上服务。

我国的电子商务发展还处在起步阶 段。 3.电子商务环境发展 在传统实物市场进行商务活动是依赖于商务环境的(如:银行提供支付服务、媒 体提供宣传服务、法律配套服务等),电子商务在电子虚拟市场进行商务活动同样离不开这些商务环境,并且 提出了新的要求。

最基本的电子商务交易系统包括企业的电子商务站点、电子支付系统、实物配送系统三部 分组成。为大力推动电子商务发展,在中国人民银行牵头下我国商业银行联合成立了联合认证(Cer。

9.谁有网上商城的毕业论文

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 网上购物的优点及现状分析

1.2 开发“网上商城购物系统”的背景

1.3 国内外研究的现状及本系统的特色

1.4 论文的组织结构

1.5 作者的工作

第二章 需求分析

2.1 网上商城购物系统服务对象及提供的服务

2.2 系统的功能性需求

2.3 非功能性需求

2.4 可行性分析

2.5 开发本系统选择的主要工具

第三章 概要设计

3.1 系统结构

3.2 系统主要功能模块结构

3.3 部分模块的数据流图

3.3.1 订单查询数据流图

3.3.2 商品搜索数据流图

3.3.3 用户购买商品的数据流图

3.4 数据库设计方案

第四章 详细设计和实现

4.1 部分模块的设计与实现

4.1.1 系统主界面与登陆程序设计

4.1.2 设计商品查询及购买模块

4.1.3 我的订单

4.1.4 查询订单

4.1.5 商品管理模块设计

4.1.6 订单管理模块设计

4.2 数据库设计

4.2.1 数据库逻辑结构设计

第五章 系统解决的关键问题

5.1 系统安全性

5.2 WEB 安全技术

5.2.1 Web 在安全上的漏洞

5.2.2 如何在Web 上提供系统安全稳定性

5.2.3 数据库访问技术ADO

5.2.4 提高速度

5.3 防止SQL 注入式攻击

第六章 系统测试

6.1 基于WEB 系统的测试

6.2 测试环境及测试条件

6.3 部分模块的测试用例

6.4 系统基本模块的测试

6.4.1 订单查询模块的测试

6.4.2 站内搜索测试

6.4.3 用户登录测试

6.4.4 注册用户个人信息修改测试

6.4.5 管理用户个人信息修改测试

6.4.6 公告信息修改测试

6.4.7 投诉功能测试

结束语

致谢

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