众文网1.某某商品网络营销策略与实践 毕业设计论文
XXX商品网络营销策略与实践注意：1、XXX商品自己选择，以某种商品为例，不能选择一样的商品，不要想到抄别人的；2、论文的格式QQ群文件中有格式和以前的样文，这个要按学校规定；3、交论文时间也要按学校规定的时间；4、规定时间内没有交，不能答辩的不能毕业5、论文要分章节，最好到3级标题即：1 XXX 1.1XXX 1.1.1XXX 论文的结构你可可以自己选择结构论文题目摘要：文章的主要内容概述，让读者通过看摘要，了解你文章写了什么，你做了什么。
字数一面关键字：文章检索时，供读者查找，一般4-5个以关键字1 研究背景1、简单写为什么选择这个商品，它有何特点2、网络营销与传统的营销比有何优劣，目前国内的研究情况3、你论文的章节结构等，可以自己在其他方面展开2 XXX商品的社会、市场需求，详细写为什么选择这样的商品，有没有前景3 传统的营销手段4 网络营销方法要求详细写5 传统和网络营销对比要求详细写6 你选择的商品使用的营销方法，效果如何7 你选择的商品在网络营销中遇到的问题或者好的经验等8 结束语你在做毕业设计中的收获，不足等9 致谢10 参考文献15篇，格式见样文。
2.网络营销方面的毕业论文
LZ你好，我是去年刚毕业的大学生，对你写论文的难处很理解，因为我去年也是选择这个方面的论文，现在我把我论文内容发给你参考下，希望对你写作有帮助. 以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。
下面就介绍一下企业开展网络营销的几种策略。 一、网页策略 在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。
因此必须： 1.抢占优良的网址并加强网址宣传 2.精心策划网站结构 3.花大力气维护网站 二.产品策略 1. 企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。 2. 产品的市场涵盖面要广。
3. 与客户直接交流，为其提供个性化的服务。 三.价格策略 1.企业可以开发一个自动调价系统，同时还可以开展市场调查，以及时获得有关信息来对价格进行调整。
2. 开发智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格。 3.企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序，促使消费者做出购买决策。
四.促销策略 1. 网络广告是目前较为普遍的促销方式。 2. 利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。
3. 与非竞争性的厂商进行线上促销联盟。 4. 将网络文化与产品广告相融合，借助网络文化的特点来吸引消费者。
五.渠道策略 1. 结合相关产业的公司，共同在网络上设点销售系列产品。 2. 在企业网站上设立虚拟店铺。
3. 可直接利用电子邮件进行线上购物，也可通过划拨电汇付款，由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。 六.网络营销的顾客服务 通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务正是许多企业网络营销成功的关键所在。
网上顾客服务的主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。
3.网络营销的论文
网络销 一、网络营销与现实营销的比较 网络营销即是利用互联网作为手段，从而达到营销的目的。
网络营销包含的内容很广，主要有：网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销管理与控制等等。 广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销），也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括信息发布、信息收集，到开展网上交易为主的电子商务阶段，网络营销一直都是一项重要内容。
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。网络营销不单纯是指网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有利补充；网络营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。
在传统营销渠道中，中间商是其重要的组成部分。中间商之所以在营销渠道中占有重要地位，是因为利用中间商能够在广泛提供产品和进入目标市场方面发挥最高的效率。
营销中间商凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营，提供给公司的利润通常高于自营商店所能获取的利润。但互联网的发展和商业应用，使得传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势被互联网的虚拟性所取代，同时互联网的高效率的信息交换，改变着过去传统营销渠道的诸多环节，将错综复杂的关系简化为单一关系。
互联网的发展改变了营销渠道的结构。 随着信息产业的高速发展，以Internet为传播媒介的网络营销成为当今最热门的营销推广方式。
与传统推广方式相比，网络营销具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要一部分。而随着上网人数的迅速增加，覆盖的受众面越来越全面，网络营销的影响力也越来越大。
网络营销的主要特点和优势有： 传播范围广、不受时空限制 通过国际互联网络，网络营销可以将广告信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落。只要具备上网条件，任何人，在任何地点都可以阅读。
这是传统媒体无法达到的。 网络营销具有交互性和纵深性 交互性强交互性是互联网络媒体的最大的优势，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。
通过链接，用户只需简单地点击鼠标，就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外，用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息，厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息，进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。
同时，网络营销可以提供进一步的产品查询需求。 成本低、速度快、更改灵活 网络营销制作周期短，即使在较短的周期进行投放，也可以根据客户的需求很快完成制作，而传统广告制作成本高，投放周期固定。
另外，在传统媒体上做广告发布后很难更改即使可以改动往往也须付出很大的经济代价。而在互联网上做广告能够按照客户需要及时变更广告内容。
这样，经营决策的变化就能及时实施和推广。 网络营销是多维营销 纸质媒体是二维的，而网络营销则是多维的，它能将文字、图像和声音有机的组合在一起，传递多感官的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务。
网络营销的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，顾客可以对其感兴趣的产品信息进行更详细的了解，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种图、文、声、像，相结合的广告形式，将大大增强网络营销的实效。
网络营销能进行完善的统计，可以跟踪和衡量营销效果 “无法衡量的东西就无法管理”。网络营销通过及时和精确的统计机制，使广告主能够直接对广告的发布进行在线监控。
而传统的广告形式只能通过并不精确的收视率、发行量等来统计投放的受众数量。而且网络营销的广告主能通过Internet即时衡量广告的效果。
通过监视广告的浏览量、点击率等指标，广告主可以统计出多少人看到了广告，其中有多少人对广告感兴趣进而进一步了解了广告的详细信息。因此，较之其他任何广告，网络营销使广告主能够更好地跟踪广告受众的反应，及时了解用户和潜在用户的情况。
网络营销的受众关注度高 据资料显示，电视并不能集中人的注意力，电视观众40%的人同时在阅读，21%的人同时在做家务，13%的人在吃喝，12%的人在玩赏它物，10%在烹饪，9%在写作，8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事，只有6%同时在打电话，只有5%在吃喝，只有4%在写作。
网络营销缩短了媒体投放的进程 广告主在传统媒体上进行市场推广一般要经过三个阶段：市场开发期、市场巩固期和市场维持期。在这三个阶段中，厂商要首先获取注意力，创立品牌知名度；在消费者获得品牌的初步信息后，推广更为详细的产品信息。
然后是建立和消费者之间较为牢固的联系，以建立品牌忠诚。而互联网将这三个阶段合并在一次广告投放中实现：消费者看到网络营销，点击后获得详细信息，并填写用户资料或直接参与广告主的市场活动甚至直接在网上实施购买行为。
网络营销具有可。
4.网络营销毕业论文
【摘要】 网络技术作为新时期信息技术发展的核心，正推动着电子商务的蓬勃发展，带动了企业运作模式的彻底变革。
如何有效利用互联网络进行交互式营销，并使之与传统营销实现整合，成为企业在这场变革中所面临的首要课题。本文将着重讨论网络营销如何与实现传统营销的整合。
【关键词】网络营销 传统营销 营销组合 网络营销全称是网络直复式营销，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物。网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动，且都需要通过组合运用来发挥功能。
两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点，但网络营销也有其特点：市场全球化；产品个性化；价格公开化；渠道直接化；服务大众化；沟通双向化。 一、网络营销的特征 1、节省开支，便于控制营销预算。
这是网络营销最具诱惑力的因素之一。在电子化情况下，有关产品的特征、规格、性能以及公司情况等信息都被存储在网络中，顾客可随时查看。
这样就省下了打印、包装、存储及运输费用，所有营销材料都可直接在线更新，无需送回印刷厂修改，更无需专门人员邮寄。另外，网络一旦建起来，它就归企业所有。
与利用传统媒介的高额费用相比，企业通过网站进行营销的费用大大降低。 2、即时传送和反馈。
网络营销的第二个特征是即时性，体现在两个方面：企业发送营销信息的即时性；获取顾客反馈的即时性。从企业方面来看，企业利用传统媒介不可避免地要支付一定的时间成本，因为从媒介谈判到发送时间排定直至顾客接受必然有一个时间跨度。
但企业如果利用网络营销则可以节约这部分时间成本，获得即时性优势。这主要是因为网络所有权属于企业，可以随时利用网络的BBS等方式向外发送信息，实现营销信息的即时更新。
从获取顾客反馈方面来看，企业利用传统媒介要花费大量的时间和费用，通过企业内部营销管理机构或社会咨询机构收集顾客反馈信息。而在网络营销中，企业可以通过电子邮件以及企业网络内置聊天室等方式获得顾客对于企业营销措施的直接反馈。
3、消费者变被动为主动。在传统营销中企业是主动方，而消费者是被动方，企业通过各种媒介向消费者主动发送信息，如果媒介覆盖面足够大，消费者只要接触一种媒介就可能接受企业营销信息。
但是在网络营销中，如果消费者寻找信息的动机低落，或是根本不知道企业网站，网络营销就不会有什么影响力。因此，消费者能否主动点击进入企业网站查询信息成为企业网络营销能否成功的先决条件。
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5.网络营销毕业论文大纲
1.引言在《电子商务概论》课程的教学过程中，在教材中相关的网络营销策略分析实例比较欠缺，本文结合实例，为企业的网络营销策略分析提供数据依据。
2.网络营销及网络营销策略
2.1网络营销
“网络营销”来源于意译的英文词组“InternetMarketing”以及“InternetPromotion”，基本概念是通过互联网进行市场推广活动。其突出特点是就是互联网，是“电子商务”（e-Commerce）以及“电子商业”（e-Business）等包容了计算机、互联网、电子交换等数字化技术的重要组成部分，是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业模式之一。
2.2网络营销策略
新竞争力研究认为，网络营销是公司级的营销策略。网络营销系统性很强，不仅需要企业多个部门的协调工作，也涉及到企业营销活动各个层面，网络营销由各项具体网络营销活动组成，如网络品牌、网站建设、网站推广、网上销售等，这些活动之间是相互关联的，如果缺乏总体网络营销策略的指导，即使在各项分立的网络营销活动中都投入大量资源，网络营销的整体效果仍然会大大折扣。
3.实例分析
本文以B2C、B2B为例，其目标是根据购买相类似产品的客户，分两个阶段进行数据挖掘，进一步建立数据模型，细分客户群，挖掘出其潜在的规律，为网络营销提供策略分析。
详情阅读网络营销专题的策略分析：/jingji/shichangyingxiao/
6.网络营销毕业论文大纲
中小企业突围网络营销策略知多少 对于网络营销，笔者进行了长期的思考，查阅了众多资料，跟踪了业界发生的许多案例，同时针对一些产品与网站进行了程度不一的实践与操盘，对可资采用、操作相对方便灵活的网络营销方式有一定把握，并且对各类网络。
邓超明 《现代商业》2008年 第7期相关文献 桂林旅游电子商务网络营销分析及解决方案 目前旅游电子商务正在蓬勃发展，本文从分析桂林旅游电子商务网络营销现状入手，通过问卷调查并结合实际情况分析其网络营销中存在的问题，提出解决方案. 金立韫 《时代经贸：中下旬》2008年 第21期相关文献 浅论房地产网络营销模式创新 网络时代的到来.为房地产市场营销带来了新的机遇.房地产网络营销已经初露锋芒，效果显著.立足于房地产网络营销发展现状，充分利用网络营销的多种手段的同时，更应探索房地产网络营销模式的创新. 夏宁宁 《化学工程与装备》2008年 第1期相关文献 网络营销定价策略研究 价格是市场营销组合中唯一为企业提供收益的因素。同时价格又是市场竞争的一种重要手段。
定价是否恰当将直接关系产品的销售量和企业的利润额。价格策略一直是营销理论研究中的一个难题，价格对企业、消费者乃至中间商。
李东 《韶关学院学报》2008年 第11期相关文献 “网络营销”助力奥巴马 网络媒体的力量，也可以左右政治的天平。200多年前美国大选，林肯坐着马车巡回演讲；19世纪30年代，罗斯福抓住广播问世的契机，开创“围炉夜话“声名鹊起；19世纪60年代，电视辩论制造了政界超级明星肯尼。
刘东明 《软件工程师》2008年 第12期相关文献 网络帮 淘宝打造新网络营销模式 2009年2月23日.阿里巴巴旗下淘宝网宣布将与网游厂商久游网进行战略合作.以挖掘一种新的网络营销模式——按成交付费的“淘宝客推广”.此次合作是双方继2006年2月达成战略联盟。 《大众软件》2009年 第6期相关文献 方兴未艾的网络营销 据2008年7月中国互联信息中心（CNNIC）发布的“第二十二次中国互联网络统计报告”显示：截至2008年6月底，中国网民数量已达到2.53亿，网民规模跃居世界第一。
在激烈的市场竞争中，没有一家企业敢。 张成 李长江 《餐饮世界》2009年 第3期相关文献 基于Web2.0的营销理论与应用分析 Web2.0产生于近几年，并逐步应用于企业的营销，与Web1.0时代的营销相比，拥有独特的优势。
本文简要介绍Web2.0的概念，分析了Web2.0的营销理论和具体应用。 陈玲芳 《经济论坛》2009年 第4期相关文献 浅谈信息产品的网络营销 本文结合信息产品和网络营销的特点，论述了信息产品网络营销理念，探讨了信息产品网络营销中的产品、定价、渠道及促销策略。
吴沈云 张琼瑶 《中国科技博览》2009年 第6期相关文献这是在维普（）上查到的第一页文献，你自己去查一下吧，很多的。
7.求救关于网络营销方面的毕业论文
给你一些大纲，看后应该能有所收获的！目录 摘要。
.……I Abstract，。
.……n 第1章绪论。
.·。
.……，。
..……11.1研究背景。
……l1.2研究目的和意义。
..……，。
.……21.2.1研究目的。
.……21.2.2研究意义。
.……21.3国内外研究现状。
.……31.3.1国外研究现状。
.……31.3.2国内研究现状。
……，。
……41.4研究方法。
.……51.5本文创新之处。
..……‘。
.……5 第2章网络营销理论。
.……62.1网络营销的定义。
.……62.2网络营销产生的基础。
.……72.2.1网络营销产生的技术基础。
.……，。
..……82.2.2网络营销产生的观念基础。
.……82.2.3网络营销产生的现实基础。
.……82.3网络营销的优势。
..……，.……82.3.1公平的自由竞争环境。
……92.3.2互动的信息交流沟通，。
.……，..……92.3.3快捷的商品购物效率。
……92.3.4低廉的促销投入成本。
……甲..……，..……10 第3章网络广告概述。
.……113.1网络广告的定义。
……n3.2网络广告的特点。
……113.2.1信息传递的互动性。
.……，。
.……123.2.2传播时空的广泛性。
.……，。
.……123.2.3视听效果的综合性。
……123.2.4投入成本的经济性。
……133.2.5广告效果的可测性。
..……133.2.6信息诉求的针对性。
……133.3网络广告的表现形式。
……133.3.1用于广告的网站。
……133.3.2Web网页上广告。
.……143.3.3电子邮件广告。
……163.3.4新闻讨论组。
.……163.3.5电子公告牌。
.……17 第4章网络营销中的广告策略。
……184.1网络广告策略概念的界定。
……184.2网络广告策略。
……194.2.1网络广告定位策略。
……194.2.2网络广告市场策略。
……214.2.3网络广告时间策略。
.……244.2.4网络广告心理策略。
……264.2.5网络广告网站策略。
……284.2.6网络广告表现策略。
……31 第5章我国网络广告策略实施的问题与对策..……，。
……355.1我国网络广告策略实施的问题。
……355.1.1网络广告市场不规范。
.……355.1.2复合性人才不多。
.……365.1.3表现形式上发挥不足。
.……365.1.4与受众互动性不强。
..……375.1.5实施效果不理想。
..……375.2解决我国网络广告策略实施问题的对策。
.……385.2.1规范我国的网络广告市场。
..……385.2.2培养高素质的专业性人刁‘。
.……，。
.……385.2.3开发多样化的表现形式。
……，..…，.385.2.4注重受众的心理需求。
.……395.2.5灵活地调整策略。
..……39 结语…，。
..……412.1研究目的 本文从网络营销的角度，通过对网络营销中的主要营销手段网络广告进行分 析，总结出在网络营销中如何制定合理的网络广告策略，增强网络广告在网络营销中发挥的作用，并提出网络广告策略在实施中的问题与对策。其研究的目的在于一方面为企业主或网络广告投放者在网络上正确的评估广告效果，制定网络广告策略提供依据，有助于网站经营者利用自己的网络优势更好的满足企业经营者的网络广告需求：另一方面为我国网络广告策略的研究起到抛砖引玉的作用，并给正在开展或者准备开展网络营销的企业合理的运用网络广告策略提供一些参考。
2.2研究意义 网络广告诞生至今，己被越来越多广告商争相追逐，市场规模逐渐扩大。我 国的网络广告起步相对较晚，但其形式和效果己初步得到认可，并在短短几年内成为门户网站的主要收入来源之一，其巨大潜力和对传统。
8.急寻求一篇题目为"网络营销的产品策略"的论文论文为5000字,中
其实我觉得题目大了。
最好是某产品的策略，如： 1 网络杂志网络营销的产品策略研究 樊志伟 西南大学 2007-05-01 硕士 0 329 2 服装网络营销的产品策略 陈桂玲 商场现代化 2006-02-20 期刊 4 444 另外下边文字选自这里： （一）网络营销产品概述 1、网络营销产品概念 在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次： （1）核心利益层次。 是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者真正想要购买的基本效用或益处。
如消费者购买电脑是为了学习电脑、利用电脑作为上网工具；购买软件是为了压缩磁盘空间、播放mp3格式的音乐或上网冲浪等。由于网络营销是一种以顾客为中心的营销策略，企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发，要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。
要注意的是网络营销的全球性，企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供，如医疗服务可以借助网络实现远程医疗。 （2）有形产品层次。
是产品在市场上出现时的具体物质形态。对于物质产品来说，首先产品的品质必须保障；其次，必须注重产品的品牌；第三，注意产品的包装；第四，在式样和特征方面要根据不同地区的亚文化来进行针对性加工。
（3）期望产品层次。在网络营销中，顾客处为主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对产品的要求不一样，因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。
这种顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值，就是期望产品。 为满足这种需求，对于物质类产品，要求企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理。
对于无形产品如服务、软件等，要求企业能根据顾客的需要来提供服务。 （4）延伸产品层次。
是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求，主要是帮助用户更好地使用核心利益的服务。 在网络营销中，对于物质产品来说，延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
（5）潜在产品层次。是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次，它主要是产品的一种增值服务，它与延伸产品的主要区别是顾客没有潜在产品层次仍然可以很好地使用顾客需要的产品的核心利益和服务。
在高新技术发展日益迅猛时代，有许多潜在需求和利益还没有被顾客认识到，这需要企业通过引导和支持更好满足顾客的潜在需求。 2、网络营销产品特点 一般而言，目前适合在互联网上销售的产品通常具有以下特性： （1）产品性质。
由于网上用户在初期对技术有一定要求，因此用户上网大多与网络等技术相关，因此网上销售的产品最好是与高技术或与电脑、网络有关。 一些信息类产品如图书、音乐等也比较适合网上销售。
还有一些无形产品如服务也可以借助网络的作用实现远程销售，如远程医疗。 （2）产品质量。
网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制，实现远程购物和在网上直接订购，这使得网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。 （3）产品式样。
通过互联网对全世界国家和地区进行营销的产品要符合该国家或地区的风俗习惯、宗教信仰和教育水平。同时，由于网上消费者的个性化需求，网络营销产品的式样还必须满足购买者的个性化需求。
（4）产品品牌。在网络营销中，生产商与经营商的品牌同样重要，一方面要在网络中浩如烟海的信息中获得浏览者的注意，必须拥有明确、醒目的品牌；另一方面，由于网上购买者可以面对很多选择，同时网上的销售无法进行购物体验，因此，购买者对品牌比较关注。
（5）产品包装。作为通过互联网经营的针对全球市场的产品，其包装必须适合网络营销的要求。
（6）目标市场。网上市场是以网络用户为主要目标的市场，在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。
如果产品的目标市场比较狭窄，可以采用传统营销策略。 （7）产品价格。
互联网作为信息传递工具，在发展初期是采用共享和免费策略发展而来的，网上用户比较认同网上产品低廉特性；另一方面，由于通过互联网络进行销售的成本低于其他渠道的产品，在网上销售产品一般采用低价位定价。 3、网络营销产品分类 上述网络营销产品的特点其实是由于网络的限制，使得只有部分产品适合在网上销售，随着网络技术发展和其他科学技术的进步，将有越来越多的产品在网上销售。
在网络上销售的产品，按照产品性质的不同，可以分为两大类：即实体产品和虚体产品。 （1）实体 产品 将网上销售的产品分为实体和虚体两大类，主要是根据产品的形态来区分。
实体产品是指具体物理形状的物质产品。在网络上销售实体产品的过程与传统的购物方式有所不同。
在这里已没有传统的面对面的买卖方式，网络上的交互式交流成为买卖双方交流的主要形式。消费者或客户通过卖方的主页考察其产品，通过填写表格表达自己对品种、质量、价格、数量的选择；而卖方则将面对面的交货改为邮寄产品或送货上门，这一点与邮购产品颇为相似。
因此，网络销售也是直销方式的一种。 （2）虚体产品 虚体产品与实体产品的本质区别是虚体产品一般是无形的，即使表现出一定形态也是通过其载体体现出来，但产品本。
9.网络营销中的顾客管理,毕业论文应该写些什么东西
[摘 要] 随着市场竞争的不断提高，客户的要求也越来越高，其个性化需求逐渐成为发展趋势。
个性化生产与定制还有所不同：定制是生产者根据客户的需要来设计产品或服务，在网上购物表现为客户从一系列菜单中选取自己所需的产品或服务特征，把它们告诉生产者；而个性化生产则是一种客户参与设计、共同与企业塑造需求的过程。企业根据客户的需求设计、生产能使客户高度满意的产品或服务，使客户变为真正的忠诚客户。
[关键词] 网络营销 客户忠诚 客户满意 个性化 电子时代改变了生意场的很多方面，也改变了客户的很多需求。客户要求企业倾听到他们的想法。
此外零售商、商业用户（包括中间商）也越来越挑剔，他们期待着一动手指就能得到必要的信息，期待着在向客户销售时得到最大的支持。而消费者想要与商家保持持续稳定的关系，以便使企业随时得知并满足客户的需要和期待。
只要客户是牢固的，企业利润的大幅度上升就是必然的。 一、网络营销的概念与特点 1.网络营销的概念。
网络营销是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。网络营销是一种新型的商业营销模式。
如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。 2.网络营销的特征。
由于互联网可以自由连接，信息流动不受限制，入网费用低廉，具有容纳文字、声音、图像、动画等多媒体功能，网络营销有着与传统营销方式所不同的特点： （1）跨时空化。时间、地域的概念，对于网络营销不再是限制，企业可每周7天，每天24小时随时随地的提供跨时间、地域的营销服务。
（2）互动化。互联网络不仅可以展示商品的信息、链接商品信息，更重要的是可以实现和客户互动双向沟通，收集反馈的意见、建议，从而切实的、有针对性的改进产品、服务，提供高效的客户服务。
（3）个性化。互联网可以更便于收集用户的信息资料，从而更能够发现、满足用户的需求，通过信息提供与交互式沟通，可以实现一对一的个性化服务，促销更具有针对性，更易于与消费者建立长期良好的关系。
（4）多媒体化。互联网络上的信息，不再停留于文字，声音、图像、多媒体等都可在互联网上实现并被提供，信息交换可以以多种形式存在和进行，营销人员可以充分发挥创造性和能动性，以多种信息形式展示商品信息，打动消费者。
（5）低成本化。网络营销于传统营销最大的区别是不需要营销店面，没有店面租金成本，它只需要一台网络服务器设备以及与互联网的连接就可以了。
企业的各种销售信息在网络上将以数字化的形式存在，可以以极低的成本发送并能随时根据需要进行修改，庞大的促销费用因此得以节省。 二、网络营销中客户忠诚的重要作用 客户忠诚通常表现为重复购买同一品牌产品的行为，因而忠诚客户就是重复购买同一品牌，只考虑这种品牌并且不再进行相关品牌信息搜索的客户。
客户忠诚依其程度深浅，可以分为四个不同的层次：认知忠诚；情感忠诚；意向忠诚；行为忠诚。 从客户忠诚各个层次的涵义可以看出：基于对产品品质的评价才能打开通向忠诚的大门。
因此，没有令人满意的产品表现，是无法形成客户忠诚的。在网络信息环境下客户忠诚更是至关重要，与传统商务领域相比，主要表现在以下几个方面： 1.忠诚客户的价值创造作用。
在网络环境下，客户不再是各种活动的被动接受者，客户能力不断增强，其地位已经由被动转为主动。特别是那些忠诚客户，透明积极参与企业价值的创造和竞争活动，企业与客户关系更加紧密，成为企业新的竞争力资源。
2.更好的集中企业精力。拥有稳定的客户网络群，可以排除一些不确定因素的干扰，防止营销市场混乱，使得企业所制定的能够更好的满足客户需要的决策更有效率。
并且，通过客户网络群，企业能集中精力与其中的老客户保持经常性的双向沟通，顺利的控制和拓宽网络市场。 3.更有利于提高企业利润率。
主要是因为：（1）节约成本，吸引一位新客户的成本是保留一位老客户成本的五倍，与老客户交易可降低交易成本，而且老客户甚至可以向企业提出一些节约成本的建议；（2）增加销售收入，忠诚的客户重复购买、消费公司的一种或数种产品或服务，随着时间的推移，其购买数量也不断增加，即老客户对企业具有较大的生命周期价值；（3）企业可从忠诚客户那里获得较好的口碑优势，满意忠诚的客户经常向其亲朋好友推荐某企业的产品或服务，而这是一种成本低效果好的广告，而且更好的宣传了企业的形象；（4）企业可以获得价格优惠，因为根据营销学研究结果，与新客户相比，老客户对公司产品或服务的提价并不敏感，很多老客户愿意支付较高价格从而获得较好的产品或服务。 4.排除信息透明化带来的负面影响。
网络技术的发展，使得信息高度透明化，卖方在信息获得上不再占有优势。客户忠诚的建立，可以有效制止客户对其他企业信息需求的欲望，排斥其比较心理，使企业获得终生客户，从而排除了网络信息透明化对企业的不良影响。
三、网。
10.毕业论文,浅谈网络营销的摘要怎么写
浅议网络营销 摘要〕文章从我国网络营销的发展现状谈起，对发展网络营销的优势及其主要障碍进行分析， 最后提出发展网络营销的策略建议。
〔关键词〕网络营销优势障碍策略 一、我国网络营销的发展现状 网络营销，又有人称之为网上营销，在国内外对其 定义都大同小异。屈云波认为，“网络营销是借助联机 网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目 标”。
也有人认为，网络营销是以互联网络为媒体，以新 的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和 组织交易活动的实现。 在我国，网络营销起步较晚，直到1996年才开始被 我国企业尝试，且整体水平较欧美发达国家存在着较大 的差距。
1999年，我国网上购物（不包括个人对个人的 拍卖）总交易额约600万美元，占同期社会消费品零售总 额的0 ! 018‰，而1999年美国在线销售已达331亿美元， 占美国社会消费品零售总额的1 ! 4%。 最近，据《中国互联网络发展状况统计报告》，目前 全国的网民数量已从4年前的62万上升到2650万，网民中 有73 ! 9%的人“经常浏览”或“有时浏览”电子商务网 站，更多的网民正开始接触并接受电子商务；高速宽带 互联网建设在全国的全面展开、各界有关互联网协议及 法规的逐步完善，使制约网络营销速度、安全、费用等 等的软硬件瓶颈可望逐步解决。
目前，全国约有八万多 家企业加入互联网并涉及网络营销，网上商店超过百家。 可以说，广泛涉及消费者和企业的网络营销已是蓄势待 发。
二、发展网络营销的优势分析 随着社会经济和技术的发展，买方市场逐渐形成， 卖方竞争相当激烈，消费者的需求出现了多样性和多变 性。与传统营销相比，网络营销无疑具有以下优势： 1 ！ 低成本 首先，初始投资少，建置企业网站不需要花费大额 的投资。
以在互联网上设立一个小型虚拟商店计算，其 成本主要包括注册域名、租赁虚拟主机、制作网页、硬 软件费用以及往后的维持费用。这比起普通店铺经常性 支出，如昂贵的店面租金、装潢费用、水电费、营业税 及人事费用等要低廉许多倍。
如果与网络服务商合作或 者向网络服务商租赁虚拟店铺则成本更为低廉。其次， 人工成本低廉。
虚拟商店省却了店面营业人员和管理人 员，节省大量市场开发与业务销售及客户服务成本，缩 短销售体系的距离。再次，降低存货成本。
互联网属于 无存货商店，网上商店可以在接到顾客订单后，再向制 造厂家订货，而无须将商品陈列出来，以供顾客选择。 这样一来，店家不会因为存货而增加经营成本，因而在 售价上，能增强虚拟商店对一般商店的竞争力。
2 ！ 高效率 传统购物方式中，消费者购买商品需要花费大量的 时间用于选择、购买和付款结算，这一过程少则几分钟，多 则数小时，再加上往返路程时间，耗费了消费者极大的时间 和精力。现代社会的生活节奏日益加快，人们闲暇时间越 来越少，会更加珍惜闲暇时间，充分享受生活，因此外出购 物的频率将越来越低。
而网络营销可以节省消费者的时 间和精力，提高购物效率。 3 ！ 减环节 在传统商业模式中，企业和商家不得不拿出很大一 部分资金用于开拓分销渠道，让出很大一部分利润给分销 商，用户也不得不承担高昂的最终价格。
网上交易则打破 了这一局限性，它使厂家和消费者直接联系，绕过了传统商 业模式中的中间商，从而使售价更为合理。 4 ！ 更便捷 省时省力是网上购物区别于普通购物的又一大优点。
去商场买东西需要出门，需要交通工具，还会赶上刮风 下雨。而网上购物，无论大小，配送公司都会给你送到 家中，节省了购物时间，提供便利。
此外，网络商店对 残疾人士特别有用，只要上了网，也能和其他人一样去 商店购物了。 5 ！ 降库存 传统营销方式下，企业为了减低进货成本，只好大 量进货，不仅占压企业的流动资金并且会增加企业的经 营风险。
网络营销方式下商家可以在接到顾客订单后，再 向生产厂家订货，实现“零库存”，降低库存压力。 6 ！ 个性化 互联网可以更便于收集用户的信息资料，从而更能 够发现、满足用户的需求，通过信息提供与交互式沟通， 可以实现一对一的个性化服务，促销更具有针对性，更 易于与消费者建立长期良好的关系 ！ 企业通过网络来收 集顾客的意见，并让顾客参与产品的设计、开发、生产，为 每个顾客提供独特化、个性化的产品或服务，实现一对一 营销，真正做到以顾客需求为中心。
企业可以通过在自己 的网站上提供电子邮件信箱、自由讨论区等了解顾客需 求信息和具体要求，并对常见问题进行网上咨询和解答， 从而更好地为顾客提供服务。 三、现阶段网络营销的主要障碍 1 ！ 网络营销策略水平较低 网络营销在我国起步较晚，对这个特殊营销方式缺 乏系统研究，很多企业只能采用传统的实体市场营销策 略，然而这并不完全适合网络营销。
主要表现在：其一， 企业开展网络营销活动在确定目标时，还是以确定某一 部分消费者需求的一致性来提供商品与服务的，这部分 消费者数量的多少，取决于企业对待消费需求一致性的 细分程度。显然这种方式以企业为主导，而不是以消费 者为主导。
其二，企业在营销中还是采取传统的营销观 念，只考虑把当前。
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