众文网1.公共文化服务与管理专业,毕业以后就业方向
就业方向：能在国家非公共事务管理部门、机关、社区、企事业单位和社会团体从事公共事物管理和服务工作。
就业方向学生毕业后适合做党政机关公务员，及社会事务中的公共事务管理、社区及街道管理、物业管理、劳动与社会保障等部门的管理工作及咨询工作。培养目标：1、具备良好的公共管理能力。
2、具有全面的智能化管理技能。3、熟练的商务、公务公文的撰写能力。
4、具有良好的社会调查公关策划能力。主要课程：现代管理学、公共事业管理学、公共行政、公共经济、管理信息概论、公共关系学、组织行为学、公共策划与公关案例分析、社会调查理论与方法、公务（商务）应用文写作、秘书实务、文化、办公自动化应用技术、实用口才等。
就业方向：能在国家非公共事务管理部门、机关、社区、企事业单位和社会团体从事公共事物管理和服务工作。=============================公共事务管理专业简介培养目标公共事务管理专业培养掌握现代公共管理理论、技术和方法，具有较高政策水平，较强的组织协调能力，公关策划能力与实际问题处理能力的德、智、体全面发展的从事公共事务管理工作的复合型、应用型人才。
就业方向学生毕业后适合做党政机关公务员，及社会事务中的公共事务管理、社区及街道管理、物业管理、劳动与社会保障等部门的管理工作及咨询工作。培 养 要 求（一）知识结构通过理论学习，本专业毕业生应具备：掌握专业所必需的公文写作、英语及计算机等基础知识。
掌握专业所必需的法学、管理学、心理学等学科基础知识。掌握专业所必需的公共管理学、社会学、社会保障、财务管理、保险学、民事法律制度、人力资源管理、管理心理学等等专业知识。
（二）能力结构通过技能训练、实验室模拟训练及实习实训，本专业毕业生应具备以下能力：掌握社会公共事务管理的基本技巧与管理艺术。具备在党政机关、企事业单位的基层管理的组织协调能力与实际问题处理能力。
熟悉并解释国家有关的方针、政策和法规。具有较强的事务管理、公关策划、交际开拓和实践动手能力。
（三）素质要求掌握科学的专业学习方法和思维方法。树立正确的经营管理理念，具有较强的服务意识。
掌握良好的工作方法，具备尊重科学、实事求是的作风和创新意识。具有诚实守信、遵纪守法、廉洁奉公、团结协作、爱岗敬业、吃苦耐劳的良好职业道德。
主 要 课 程主要开设：公共事务管理、公共政策与法规、市政学、公共关系学、公共行政学、社会学、社会保障概论、民事法律制度、保险学、大型公共活动策划、人力资源管理、物业管理、管理心理学等课程。
2.公共事业管理毕业论文范文
公共事业管理毕业论文范文公共行政文化创新的意义、转变及其理念摘要：公共行政文化创新对于推进公共行政制度变迁，降低公共政策执行成本和塑造现代政府形象具有重要的现实意义，这就要求公共行政文化创新必须实现参与型、服务型和法治型行政文化的根本转变，通过树立效益、服务、公开、信用和团队学习等基本理念，以构筑我国21世纪全新的公共行政文化。关键词：行政文化；公共行政制度；创新一、公共行政文化创新的现实意义公共行政文化是公共行政管理之魂，是指导、规范、约束行政主体或行政客体的动机与行为的内在力量，是人们在从事公共行政活动过程中所具有的行政心理、行政思想和行政道德等的总和。公共行政文化必须随着行政环境与系统的变化而作回应或改进性的调整与变革，即实现公共行政文化创新。随着新经济时代的到来和加人世贸组织，我国公共行政内外部环境的全球化、知识化和信息化等发展变化，加强公共行政文化创新具有非常重大的现实意义。1、公共行政文化创新是推进行政制度变迁的心理基础。道格拉斯诺思认为，制度是调整人类行为的规则，是一系列被制定出来的规则、守法程序和行为的道德伦理规范。随着新经济时代的到来，作为世贸组织成员国的中国，竞争的存在迫使行政组织为改善本身的竞争地位而修正制度性架构，也就是要进行行政制度变迁，即一种效率更高的行政制度对另一种行政制度的替代、转换和交易过程。然而诺思还认为，信仰体系决定人们的价值观念，影响着人们制度选择，要使制度变迁成功，必须使信仰体系随制度发生变化。行政制度变迁离不开行政文化的创新，它是推进行政制度变迁的心理基础。人们只有认清旧有行政制度的弊端，以及理想行政制度的优越性，并且及时转变行政思想、价值观、行政情感和行政态度，进行行政文化的创新与转变，才会使人们积极主动地去观察、选择、采纳和制定新的行政制度与政策，才会使行政制度变迁更为科学，更为有效，才会使行政制度变迁更易于人们的理解与支持。否则，人们的观念、价值取向没有得到创新，就无法推进行政制度变迁，甚至“上有政策，下有对策”，抵制行政制度的变迁与推进，增加行政制度变迁的交易成本。2、公共行政文化创新是降低公共政策执行成本的有效手段。所谓公共政策执行成本指在政策整个执行过程中，所消耗的人力、物力、财力、时间等费用的总和，也称之为“政策运行成本”，它既包括直接的实际耗费，也包含间接的财富损失，尤其是执行部门在实施政策中因宣传、解释、传达等所消耗的资源，以及政策对象抵制和削弱执行效率，加大政策投入而引起的损耗部分。加强行政文化创新就有利于降低政策执行成本。政策制定者和执行者能及时转变观念，解放思想，实事求是，与时俱进，认清社会发展的趋势和现时迫切需要解决的社会问题，科学地制定合理的有效的公共政策，有利于加深政策执行者对公共政策的理解程度，从而增加政策执行的主动性、积极性和有效性；有利于降低政策执行的宣传、解释和传达成本；有利于人们群体主动抛弃传统封建残留如官本位、依附、保守等陋习，民本位、参与意识得到增强，从而调动广大人民群众对政策制定和执行的参与度和支持度，使人们思想紧跟时代步伐，认清实际情况，增加对政策及其执行的理解和配合，从而有效地降低了政策的执行成本。3、公共行政文化创新是塑造现代政府形象的重要途径。政府形象作为人们对政府提供“公共产品”的直观评价和内心体验；作为人们对政府客观存在的整体印象和自我认同；作为人们对公共行政的信任度和支持度。良好的政府形象是政府宏观调控、市场监控、社会管理和公共服务可资利用的重要资源，是减少政策制定压力和政策执行阻力，提高政策评估动力和政策实施效益的取之不尽的源泉。但是受传统行政文化的影响，在集权、专制思想的控制下，人们被视为政府当局的属民，在政府权力面前俯首帖耳、任其摆布，形成对政府公共行政的冷漠和逆来顺受的思想，被动地接受来自政府施加的影响，并对其有着强烈的依顺心理。然而在信息社会的今天，政府将由权力行政转变为服务行政，人们的意愿和利益要求成为政府行政的出发点和归宿点。因此要塑造现代政府形象，就必须进行行政文化创新，通过转变行政思想和行政价值观，树立现代行政理念，充分重视每个公民的政治地位和合法权利，促进公众与政府的平等交流与互动，提高公众对政府的合法性认同、有效性认可、全面性参与，以此来构建全新、理性、高效的现代政府形象。二、公共行政文化创新的根本转变1、由集权型行政文化向参与型行政文化转变。汉代董仲舒提出：“春秋大一统者，天地之常经，古今之通谊也。”论文其他部分请参考下面的网址： /z/q74539217.htm
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3.求一篇关于公共艺术类的论文,需要一篇关于公共艺术类的论文,可以
一，论城市雕塑艺术与环境空间的对应关系 蔺宝钢 武 真 《装饰》2005年第7期 书画摄影-艺术设计论坛 内容摘要：现代城市建设需要环境艺术，城市广场更离不开环境艺术的内容，特别是雕塑艺术的介入。
环境中的雕塑作品是环境艺术的重要组成部分，是与环境空间形成一定对应关系的环境载体，环境与雕塑的关系在现代景观艺术中成为不可分割的有机组合体。 关键词：城市雕塑环境艺术 城市广场设计不外乎三大组成部分，首先是广场整体布局及整个平面设计，集中体现各个区域功能划分及交通路线与人流分布，以确保广场功能使用的合理性，重点体现功能主义。
其次是广场的雕塑艺术，这一部分内容的作用是体现广场的文化品位，同时更多承载着整个城市的风貌及地域文化，是广场竖向点题的标志性构筑物，犹如广场托盘中的一颗明珠，起到画龙点睛的作用。 而居其三的当属软雕塑的水体设计，多为大型喷泉或音乐喷泉设计，是体现广场动静结合的连接体，也是人们集中观赏或参与的重要景观之一。
特别是喷泉的设计，增加了人们的参与介入性。其余的内容如灯柱、花坛、绿地，设计多围绕以上三个主体进行布局，在不同的时间段起到丰富和美化广场的作用。
纵观广场整体组成内容可以看出，城市广场艺术应是一个各自有其独立性同时又相互协调、整体统一的组合体，任何一项内容过于独立，都将破坏广场的整体形式美。这就要求广场设计、雕塑设计、喷泉设计等相关内容应具有整体观、大局观。
现在有一种设计理论叫设计城市，实际上就是一种大文化、大建筑的理念，同样，在环境设计中也应引入这种理念，要有大景观的意识，要有大文化、大艺术的观念，特别是传统观念如何融入现代设计思想，树立环境意识和设计观以及雕塑艺术及相应竖向构筑物的尺度感都是广场艺术要解决的关键问题。 下面就广场雕塑艺术的具体实践对雕塑与广场环境空间的对应关系予以阐述。
嘉峪关市雄关广场是一处大型城市广场雕塑，全长125米。在广场设计之初，首先是从广场环境意识出发，将其定位为文化广场围合空间的重要组成部分，使其起到文化广场完整的围合感，同时成为文化广场与休闲广场的分界线和连接两者的纽带，使较分散的布局通过雕塑和水体连接起来。
基于这种广场环境关系的定位，在雕塑的设计上首先要满足环境与空间艺术的功能需求，这也是城市雕塑首先要具有的环境意识，不可过于强调雕塑自我存在意识，在雕塑的设计中应充分体现与环境的对应关系。以环境意识寻找雕塑的表现形式，由形式决定内容，满足广场环境的空间需求，充分体现环境空间艺术的尺度感，不过于强调雕塑自身的存在价值，更注重雕塑处于环境空间意识的独立性与服从整体的大局观。
在形式的处理上由最初一堵墙的设计构想发展到现在起伏变化生动、极具视觉美感的组雕壁。在内容与形式上也有重大突破，将以往的单面浮雕壁发展到现在两面都具有观赏价值，同时又互相关联的有机组合体，错落有致，变化丰富，在雕塑语言上充分发挥了圆雕、透雕、浮雕三者结合的综合美感。
雕塑的天际轮廓线既是地处嘉峪关地域的城市天际线的体现，又是嘉峪关市地处祁连山腹地的万里长城外观的展示，更像一条巨龙蜿蜒百米、奋勇向前的身姿，在逆光下观赏极具美感，既起到了围合广场的功能作用，又极具艺术感染力。这样，就打破了一般浮雕墙简单呆板的表现形式，体现出无论从内容到形式都更具环境意识的设计理念。
由雕塑的起始点三块揭示雕塑内容的自然石开始，第一组内容以嘉峪关远古时期魏晋墓室壁画内容为主要依据，反映嘉峪关在魏晋时期土地肥沃、安居乐业的生活场景及京州放马的地域特征，然后逐渐过渡到丝路文化，充分展示该地区历史发展过程。第一段内容到第二段内容中间有意分段，使过长的雕塑有一些穿越的点，从而显得生动有趣，增加雕塑的空透性，而上部则通过一道彩虹起到连接过去与现在的跨越时空的意念。
现代部分主要反映酒钢发展史，以一个故事、一种精神、一座城市、一个时代为主线贯穿第二组雕塑，表现嘉峪关市的由来与发展，体现了嘉峪关市由艰苦创业逐渐发展到现在以工业、旅游为特色的戈壁上美丽的明珠的历程。第二段后续部分再做一分段，体现嘉峪关旅游城市的特征，以长城最终点天下第一墩结束第二部分，与第一部分遥相呼应，展现其特有的长城文化、丝路文化的地域特征。
最后一部分内容则是表现了现代城市的发展以及对未来城市建设的展望，充分体现对生态城市、高科技发展的美好愿望和不懈追求与奋斗的精神。 雕塑处于市中心的城市广场中，其内容体现了嘉峪关市过去、现在、未来的城市发展史，是一座具有时代性、连接历史和未来的主旋律作品，将雕塑的艺术性和功能性有机结合起来，追求一种宏伟、壮观的西域地方特色，使市民在观赏雕塑时有一种对城市发展的认知感和自豪感。
该雕塑位置选择朝东南方向偏15度，这样就保证了雕塑的两个面在一天的日照时间里都可以受到阳光照射，从而使雕塑在特定的光线下形成丰富的体积效果，而在没有日照的情况下，则可以依靠雕塑的外轮廓线和部分的空透效果来。
4.公共事业管理毕业论文范文
公共事业管理毕业论文范文公共行政文化创新的意义、转变及其理念摘要：公共行政文化创新对于推进公共行政制度变迁，降低公共政策执行成本和塑造现代政府形象具有重要的现实意义，这就要求公共行政文化创新必须实现参与型、服务型和法治型行政文化的根本转变，通过树立效益、服务、公开、信用和团队学习等基本理念，以构筑我国21世纪全新的公共行政文化。
关键词：行政文化；公共行政制度；创新一、公共行政文化创新的现实意义公共行政文化是公共行政管理之魂，是指导、规范、约束行政主体或行政客体的动机与行为的内在力量，是人们在从事公共行政活动过程中所具有的行政心理、行政思想和行政道德等的总和。公共行政文化必须随着行政环境与系统的变化而作回应或改进性的调整与变革，即实现公共行政文化创新。
随着新经济时代的到来和加人世贸组织，我国公共行政内外部环境的全球化、知识化和信息化等发展变化，加强公共行政文化创新具有非常重大的现实意义。1、公共行政文化创新是推进行政制度变迁的心理基础。
道格拉斯诺思认为，制度是调整人类行为的规则，是一系列被制定出来的规则、守法程序和行为的道德伦理规范。随着新经济时代的到来，作为世贸组织成员国的中国，竞争的存在迫使行政组织为改善本身的竞争地位而修正制度性架构，也就是要进行行政制度变迁，即一种效率更高的行政制度对另一种行政制度的替代、转换和交易过程。
然而诺思还认为，信仰体系决定人们的价值观念，影响着人们制度选择，要使制度变迁成功，必须使信仰体系随制度发生变化。行政制度变迁离不开行政文化的创新，它是推进行政制度变迁的心理基础。
人们只有认清旧有行政制度的弊端，以及理想行政制度的优越性，并且及时转变行政思想、价值观、行政情感和行政态度，进行行政文化的创新与转变，才会使人们积极主动地去观察、选择、采纳和制定新的行政制度与政策，才会使行政制度变迁更为科学，更为有效，才会使行政制度变迁更易于人们的理解与支持。否则，人们的观念、价值取向没有得到创新，就无法推进行政制度变迁，甚至“上有政策，下有对策”，抵制行政制度的变迁与推进，增加行政制度变迁的交易成本。
2、公共行政文化创新是降低公共政策执行成本的有效手段。所谓公共政策执行成本指在政策整个执行过程中，所消耗的人力、物力、财力、时间等费用的总和，也称之为“政策运行成本”，它既包括直接的实际耗费，也包含间接的财富损失，尤其是执行部门在实施政策中因宣传、解释、传达等所消耗的资源，以及政策对象抵制和削弱执行效率，加大政策投入而引起的损耗部分。
加强行政文化创新就有利于降低政策执行成本。政策制定者和执行者能及时转变观念，解放思想，实事求是，与时俱进，认清社会发展的趋势和现时迫切需要解决的社会问题，科学地制定合理的有效的公共政策，有利于加深政策执行者对公共政策的理解程度，从而增加政策执行的主动性、积极性和有效性；有利于降低政策执行的宣传、解释和传达成本；有利于人们群体主动抛弃传统封建残留如官本位、依附、保守等陋习，民本位、参与意识得到增强，从而调动广大人民群众对政策制定和执行的参与度和支持度，使人们思想紧跟时代步伐，认清实际情况，增加对政策及其执行的理解和配合，从而有效地降低了政策的执行成本。
3、公共行政文化创新是塑造现代政府形象的重要途径。政府形象作为人们对政府提供“公共产品”的直观评价和内心体验；作为人们对政府客观存在的整体印象和自我认同；作为人们对公共行政的信任度和支持度。
良好的政府形象是政府宏观调控、市场监控、社会管理和公共服务可资利用的重要资源，是减少政策制定压力和政策执行阻力，提高政策评估动力和政策实施效益的取之不尽的源泉。但是受传统行政文化的影响，在集权、专制思想的控制下，人们被视为政府当局的属民，在政府权力面前俯首帖耳、任其摆布，形成对政府公共行政的冷漠和逆来顺受的思想，被动地接受来自政府施加的影响，并对其有着强烈的依顺心理。
然而在信息社会的今天，政府将由权力行政转变为服务行政，人们的意愿和利益要求成为政府行政的出发点和归宿点。因此要塑造现代政府形象，就必须进行行政文化创新，通过转变行政思想和行政价值观，树立现代行政理念，充分重视每个公民的政治地位和合法权利，促进公众与政府的平等交流与互动，提高公众对政府的合法性认同、有效性认可、全面性参与，以此来构建全新、理性、高效的现代政府形象。
二、公共行政文化创新的根本转变1、由集权型行政文化向参与型行政文化转变。汉代董仲舒提出：“春秋大一统者，天地之常经，古今之通谊也。”
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5.求公共礼仪方面论文~2000字
古人说，“不学礼，无以立”。
就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。 那么，什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。
所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位更能够润滑和改善人际关系。 作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。
我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。
这些无非都是“不拘小节”的行为所致。 当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。
当我们和同学相处的时候，总会埋怨同学的“不拘小节”，无论是工作上还是生活上的说话、借东西；而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。 当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起；当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加；当我们是老人的时候，站在晃晃悠悠的车上，总是渴望能有人为站立不住的自己让个座。
随着社会的发展和进步，人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高，就越来越希望得到理解、受到尊重。毫无疑问，在当前的形势下，礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求，而是全民所需。
火车跑得快，全凭车头带。在家里，如果家长能够带好头；在学校，如果师长能够带好头；在单位，领导如果能够带好头；在窗口单位，窗口工作人员如果能够带好头……推而广之，要在全中国推广、普及文明礼仪，如果首都一千多万人民能够带好这个头；如果我们每个人都能从我做起，从现在做起…… 毫不疑问，我们的文明礼仪推广和普及工作，就会更加容易。
那么我们的精神文明建设，就会和物质文明建设一样，取得飞速发展。我们十三亿人民的精神面貌，必然会焕然一新，人们都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的社会氛围中！ 文明礼仪，强调的是“尊重为本”。
想让别人尊敬你，首先就得尊敬人。 那些陋习，图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严。
一个连自己都不尊重的人，别人还会尊重你吗？。
6.急需公共礼仪论文一篇~~
公共秘书礼仪艺术研究 一、公共秘书礼仪艺术的基本概念 秘书是一个古老的职业和工作门类，当人类摆脱了原始 状态而逐步走向文明时候，随着文字的产生，社会分工的细 化和社会生产发展及公共事务管理的需要，秘书和秘书工作 就产生了。
秘书是领导身边的参谋助手，其主要职责之一是 为领导服务。秘书要想为领导服务好，把工作做好，除了有较 强的业务能力，较高的品德修养外，还要学会处理各种人际 关系。
根据《辞源》、《辞海》等相关典籍的考究，“礼”是人们在 社会生活中相互交往时的一种行为规范。礼是怎么产生的？ 有人认为：人类在狩猎时代就已经知道要有礼貌，因为在打 猎时，打猎者相互间必须保持适当距离。
随着人类历史的前 进，随着社会经济、政治和文化的发展，人际交往日趋平繁， 社会生活更加复杂和多样化，“礼”也不断丰富和发展。 “礼”是上层建筑的一部分，它的发展以物质生产和社会 发展为基础。
自从有了阶级和国家“，礼”的发展也达到了一 个新阶段。 现代“，礼”已不仅是个人之间的交往的“私人礼节”，而 是成了国家统治的一种手段。
在西方“，礼”一词，也往往指 上流社会中的行为规范或宫廷礼仪，以及官方生活中公认的 准则。至于平民百姓只要求他们遵循统治阶级的法律，供权 贵们奴役驱使就可以了，这与中国古代封建社会“刑不上大 夫，礼不下庶人”，是不谋而合的。
交际礼仪，就是各民族在长期的交际生活中形成的对人 表示尊敬的各种惯用形式。诚然，随着各国各民族的相互交 流，在当今国际正式交际活动中，交际礼仪正朝着统一、简 捷、讲求实效的方向发展，但这并不意味着各民族礼仪文化 特点的泯灭。
一个民族的交际礼仪是其文化中的一个有机组 成部分，它是在一个民族的地理、经济、政治、法律、宗教等等 因素的相互作用下通过漫长的历史过程凝结沉淀下来的结 晶体，是一种最适宜表达这个民族情感的交际形式。 艺术是方法的升华，而运用方法达到一种最佳的解决问 题的效果即是交际艺术的本质。
做人取得成功的最关键要素 是自身素质的提高和人际交往能力的培养。 礼仪艺术的三要素———形象、沟通和互动。
形象即外界对自身的评价和印象；知名度和美誉度。 沟通指彼此通连；看对象讲规矩。
互动则是指通过交流、反馈，达成共识；了解人、尊重人。 二、公共秘书礼仪艺术在国内外的发展趋势 现代的国际关系，较之过去已有了惊人的发展变化。
在 20世纪初叶，世界上只有50来个独立国家，到第二次世界大 战前，增加到大约75个，而现在联合国的会员国已有180多 个了。据美国作家马丁·梅耶在所著《外交官》一书中说，美国 国务院每年要为出席800多次国际会议的代表团配备人员 国际交往不断增加，国际交往的内容也丰富多样起来，参加 国际活动的人员增多，国际关系的这种发展又是以国际贸易 和世界市场的急剧扩大、科学技术的迅速发展为基础的。
礼仪习惯的演变，加上国际关系迅速、广泛、深入的发 展，必然使国际间过去通用的礼仪程式也发生相应的变化 从而形成了一套现代的国际礼仪。现代的国际礼仪，就其内 容而言，包含有国际交往中的日常交际礼节、典礼仪式、外 交礼遇、外交特权与豁免等多方面的内容。
第一、必须以相互尊重、主权平等为基础。现代的国际 关系，应当是完整的主权国家之间的关系。
现代国家，不论大 小强弱，主权应当一律平等。 第二、多边来往大量增加，由于前面讲到的国际环境、条 件的变化，国家之间，除了双边关系的发展外、多边来往急剧 增加的趋势十分明显。
第三、国际礼仪的内涵更加丰富，包括政治外交，经济贸 易、文化教育、军事国防以及民间往来等各方面、多层次的国 际来往，也都通过一定的礼仪形式来进行活动。 第四、礼仪活动更加讲究实效，活动的形式更加多样化 28具体安排更加灵活。
第五“、礼仪简化”成为趋势。由于国际交往和活动急剧 增多，繁文缛节势必成为人们不堪负荷的重担，失去人们的 许多时间和精力。
因此，外交礼仪简化在国际上成了一种必 然趋势。 总之，公共秘书礼仪艺术随着时代的前进，也在不断变 化更新，将逐渐简化，更加灵活和注重实效。
三、公共秘书礼仪艺术遵循的原则 （一）平等原则。 平等是人与人建立感情的基础，是公共关系的一项基本 原则，平等是建立良好人际关系的前提。
人际交往中着重的 是人格平等，即尊重他人的人身权利，自尊心、感情、不涉及 他人的隐私权。 （二）真诚原则。
真诚是人际交往最基本的要求，所有人际交往的手段、技巧，都应建立在真诚交往的基础上。在秘书工作中诚信有 着重要的价值。
它实际上是单位或个人的无形资产，真诚是 单位或个人忠诚的表现。 （三）宽容原则。
宽容指心胸宽广，忍耐力强，不计较个人利益得失。“海 纳百川，有容乃大”。
人际交往中要求秘书严以律己，宽以待 人，关心人、理解人、大事清楚、小事糊涂，原则要坚持，方法 要灵活，以德报怨，得理让人。在现实社会里，肯定金无足赤， 人无完人。
交往时，只要对别人的过失宽以待之，才能获得更 近的交往距离。 （四）知人知言原则。
社会中每个人的气质，。
7.有关公关礼仪的论文
给你一篇商务礼仪的论文吧 什么是商务礼仪 商务礼仪是人在商务交往中的艺术 比如索取名片： 索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象 索取名片有四种常规方法 1、交易法。
先欲取之，必先予之 2、激将法。 3、谦恭法。
以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐 4、平等法。以后如何跟你联系， 通信工具的使用艺术： 商务交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆，比如移动电话的使用，在商业交往中讲究：不响、不听，不出去接听。
与人交往时寒暄之后要把手机关掉，以免让人感到你是三心二意，在与人交往中你在那狂打、框响。我们要与民工打电话区别开来。
商务礼仪使用的目的有三： 第一、提升个人的素养，比尔•盖茨讲"企业竞争，是员工素质的竞争".进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。 第二、方便我们的个人交往应酬。
我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。 第三、有助于维护企业形象。
在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。
商务交往涉及的面很多，但基本来讲是人与人的交往，所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。
有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美，有人讲礼仪是一种风俗习惯。
礼出于俗，俗化为礼。商务礼仪的操作性，即应该怎么做，不应该怎么做。
讲一个座次的例子：商务礼仪中的座次。我们都知道来了客人要让座，但不知道哪是上座，一般情况下可能无所谓，但在外事活动和商务谈判中就必须要讲究了。
另外与对方说话也要讲究，一般情况下不能说你知道吗？我知道，我告诉你，（如何委婉地告诉别人酒的价钱，让主人高兴而不尴尬）所以交往中必须讲究艺术。 亚里士多德，一个人如果不和别人交往要么不是神，要么是兽，言外之意不是人。
下面我们讨论一个问题，商务人员的工作能力包括哪些方面 商务人员的工作能力包括： 业务能力只是基本能力，没有业务能力是做不好工作的，但是只有业务能力也不一定做好工作。从公共关系领域和传播领域里来讲，还要具有交际能力。
交际能力被称之为可持续发展能力。交际能力不是搞一些庸俗关系，而是处理、规范、管理好人际关系。
业务能力和交际能力被称为现代人必须具备的"双能力"。上个世纪，管理界有一个学派叫"梅奥学派"也称为"行为管理学派"。
（他与泰勒学派不同，泰勒只强调物而不重视人）。梅奥学派强调管理三要素。
一是企业要发展要获得必要的资金、原料和技术。二是形成规模效益。
三是组织生产，他也尤为重视这一点，即重视企业内部和外部的关系。企业管理者必须要注意与企业内部和外部搞好关系，这样企业才能持续发展。
以下讲商务礼仪的三个基本理念 商务礼仪的基本理念： 商务礼仪与公共关系之一--尊重为本。 比如在就餐或开会时点名尊重别人的方式是手心向上"一位、二位、三位•••••"不能手心向下或用手指指点，手心向下是傲慢之意，用手指点有训斥之意。
比如我们招呼人手心向下或手心向上也都不对，向下是招呼动物，向上练练。与人交往中我们要知道什么是可为的，什么是不可为的，比如说对你的爱人你就不能告诉他在认识她之前与谁好过。
另外就是不能在女人面前夸别的女人漂亮。女人善于在同性之间比较，你说别的女人漂亮，就等于说她不漂亮。
讲一个事，在家里如果你与你老婆看电视时发生矛盾时，他愿意看肥皂剧你没有办法时，叫你一招，你就夸电视里的明星。 赠送礼品。
你先要知道对方喜欢什么、不喜欢什么，喜欢什么不容易把握，但不喜欢什么比较容易把握，这一点主要是要根据对方的身份、地位、以及文化修养来定。在商务交往中我们还要讲究二个侧面。
一是自尊。自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的，你自己不自尊自爱，别人是不会看得起你的。
比如说一个最基本的，女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是"符合身份，以少为佳"不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。比如我问一个问题，在商务交往中有哪些首饰是不能戴的。
一种是展示财力的珠宝首饰不戴，上班族要展示的是爱岗敬业；二是展示性别魅力的首饰不能带。胸针不能戴，脚琏不能戴。
这在礼仪的层面叫做有所不为。礼仪是一种形式美，形式美当然需要一种展示，那么我们戴二件或二种以上的首饰，比较专业的戴法是怎样的？专业戴法是"同质同色"。
不能形成远看向圣诞树，近看向杂货铺。再举一例，女士穿职业裙装需注意什么，需注意五不准：一、黑色皮群，在正是场合绝对不能穿，这是国际惯例，给人们的感觉是不正经；二、正式的高级的场合不能光腿，为什么？不好看，脚上再有一点毛病；三、不能出现残破。
远看头，近看脚，不远不近看中腰。四、鞋袜不配套，穿套裙不能穿便鞋，与袜子更要配套，穿凉鞋不穿袜子，穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚。
8.要写一篇公共关系学论文：公共关系学论文范文
今天，我要说的是，通过本学期对公共关系学论文范文的学习，老师生动的讲述，对公关人员、公关活动等等有了一定的理解，获得了很大的学习兴趣。
就“如何成为一名合格的公关人员”课题，做一些自我理解阐述。 当今公共关系在帮助组织、企业树立形象， 提升品牌价值， 进行市场推广， 乃至协助政府完善决策和推进社会进步等方面都发挥着举足轻重的作用。
本文主要从公共关系人员工作职责、公共关系从业人员的知识结构、公共关系人员应具备的基本素质、公共关系从业人员的道德修养等方面讨论。 公共关系人员工作职责 ： （1）组织的公众传播计划，编辑、制作和发行组织的各种宣传材料，负责组织的新闻发布、形象传播工作； （2）监测、收集、整理和分析组织的公众信息，向组织的领导人提供管理咨询建议； （3）制定组织和产品（服务）的形象管理计划，策划和实施各种专题性公众活动，并对其进行评估； （4）沟通、协调组织与内外公众的关系，参与处理组织的公众咨询、投诉和来访接待事务； （5）协助组织发现、处理并监控其与公众之间的矛盾、问题和突发（危机）事件； （6）对组织的其他有关人员进行上述工作的专业培训和指导。
公共关系从业人员的基本要求： 一 公共关系从业人员的知识结构 1.公共关系的基本理论知识 这方面的知识主要有：公共关系的基本概念、职能作用，公共关系的由来和历史沿革，公共关系的核心概念和基本理论；公共关系的三要素及其相互关系，公共关系工作的基本程序等。 2.公共关系的基本实务知识 公共关系是一种实践性强、重视经验积累的职业，当然也重视公关基本实务知识和技巧。
事实上，公关调研知识、公关策划知识、公关谈判技能、公关传播方法等，是每个公关从业人员都应该掌握的实务知识。 3.相关学科专业知识及开展特定公共关系工作所需的专业知识 公共关系从业人员为了更好地开展工作，还应该掌握一些相关学科的理论知识。
与公共关系学科联系最紧密，对公关理论和实务影响最大的学科有管理学、传播学、社会学、心理学、行为科学，而市场营销学、广告学、人际关系学则因为与公关学科的理论和实务有相当的交叉而颇具借鉴意义。除此以外，公共关系从业人员在接受特别的委托公关业务如国际市场公关、行业公关时，还要了解相应的地区文化传统、风俗习惯以及特定行业的基础知识。
二 公共关系从业人员的能力结构 一般说来，合格的公关人员应努力使自己具备以下几方面的能力： 1.表达能力：包括口头表达能力与书面表达能力。 口头表达能力，就是通常所说的口才。
口头表达是公关工作中实现信息双向交流沟通最主要、最直接、最迅速的传递手段：有在特定场合对公众发表专题讲话，以争取公众，创造和导向舆论的演讲形式；也有在人际交往中与个别公众面对面沟通，进行解释、说服等的交谈形式；还有为争取组织利益而与其他组织采取的谈判形式。为此，公关人中要掌握口头表达的规律和艺术，能充分借助面部表情、动作体态等辅助语言，增强口头表达的说服力、亲和力和感染力。
书面表达，就是写作能力、文字能力。公关人员在工作中涉及写作的范围非常广，从日常的信件函牍、公文告示到公关计划、调查报告、总结报告，从新闻稿、演讲词、广告语到公关手册、公关策划书，都需要公关人员有熟练的文字功夫和写作技巧。
因此，公共关系人员要熟练掌握包括新闻、信函、计划、总结、分析报告等各种类型文体，同时要注重严谨的逻辑思维和朴实流畅的文风。 2.社交能力 公关人员工作的大量内容是直接面对各方面、各类型的社会公众，去迅速建立双向的有效沟通，赢得好感、认同与合作。
这就要求公关人员必须具备较强的与人打交道的本领即社交能力。只有这样，公关人员才能在各种社交场合从容应付，广交朋友，广结良缘，树立自己的良好形象，也为组织赢得更多的发展机会。
3.创新能力 公关工作在某种程度上讲就是以变促变，不同时间、不同地点、不同对象，同一内容的工作方式也会不尽相同。因此，公关人员的工作是一种富于创造性、创新性、开拓性的工作，它要求公关人员思维活跃，激情勃发，摒弃成规与陋俗，不断开创公关工作的新境界。
3.组织管理能力 公共关系人员要善于调动、组织和协调组织内外公众的力量和关系；善于制定公共关系工作的日常计划和专题计划，并适当有效地组织实施与评价；善于组织和参与各种有关的、公共关系原理与实务常见的会议与活动，并恰当有效地选择和运用多种传播手段，推动组织预期目标的实现与完成。 4.自控应变能力 公关人员的公关活动时常会遇到各种意想不到的突发事件和问题，要能做到镇定自若、头脑清醒、正确判断、机智应变，圆满解决问题。
三 公共关系从业人员的道德修养 所谓职业道德修养，是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。任何一种行业、职业，只有认真地履行自己的职业道德准则，才会得到社会的认可、支持和理解。
公共关系从。
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