1.求《中小型企业怎么运用电子商务》 毕业论文~
电子商务是利用资讯设备来达到商业目的,其定义的方向有三种:
企业内部资源整合:将企业营运事务,运用网路来加以整合,藉以提高竞争力。
供应链的整合:整合协力厂商,在产销方面做最适当的资讯交流,降低库存成本,增加产销边际效益。
企业与客户:企业与顾户可以经由网路,作商业买卖及必要的服务例如网路银行的线上融资及理财咨询。
电子商务的应用范围,有以下四方面:
线上零售(Online Retailing):
线上零售是最早被应用在的顾客Internet与Web上的商业行为,以美国为例,每天有超过10,000人拜访此站,其中有30%是重复,约有5%的人会进行线上购买,其他类型的网站例如VirtualVineyards,BargainFinder(bf.cstar.ac.com)等网站均有线上零售的功能。
电子行销(Electronic Marketing):爵鑫科技(。
电子银行(Internet Banking):
后端整合和电子资料交换
2.中小企业如何实施电子商务论文
中小企业如何应用电子商务电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用,中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。
通常情况下,电子商务的用途具有四种类型:信息访问、个人通信、购物服务、虚拟企业。 由于电子商务是一个复杂的系统工程,因此它会用到许多新的技术,产品数据交换和电子表格。
中小企业使用电子商务的好处 对于中小企业来讲,电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,总的来讲,电子商务对中 小企业带来的影响可以分为以下几个方面: 1.全球市场 中小企业传统市场的竞争力可以得到加强;中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。 2.市场供应链 对供应商提供设计和工程服务的要求将增加;供应链中各公司之间 的联系将更加紧密。
3.内部操作和过程控制 随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术,但每个雇员的工作量将增加;企业的操作和管理成本将减少。 4.客户服务 制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间;小公司在训练员工使用计算机方面,将比大公司更困难些。
5.信息作为商业资产 信息本身将成为重要的可销售商品(如数据库);息。 6.商业前景 中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息,以指导自己的生产和销售。
确定电子商务技术的可行性 当中小企业决定使用电子商务时,可以供中小企业在选择时参考。 1.EDI 将结构化数据集成到其他的应用中(如使用客户订单来安装产品);供应商、厂商等)之间的贸易更加容易。
2.条形码 迅速判定和识别商品;将判定和身份信息集成到其他的应用和数据库中。 3.电子邮件 提供对个人或小组的自由查询和交流;使远距离的协作更加方便快捷。
4.WorldWideWeb 公布企业的有关信息,以达到宣传企业的目的;多个用户之间的协作或信息共享。 5.产品数据交换 需要将产品的有关数据及时地发送给贸易伙伴;与合作伙伴远距离地共同进行产品设计。
6.电子表格 更好地以一种规范的格式管理有关的数据;通过集成WWW和内部系统促进电子商务的实施。 应该注意的几个问题 相对于大型企业来说,中小型企业的人力、财力、这个过程非常重要。
企业在感到有必要时可以从企业系统的任何一个地方开始启动电子商要想进行电子商务就必须进行系统级的全盘规划。 对于中小企业来讲,公司即便已经实施了部分的电子商务系统,也可以迅速地进行修改。
对于电子商务可能给企业带来的利益回报必须在商业后果和技术可行在实施电子商务时步子可能就更大一些。 因为电子商务是一项系统工程, 浅谈中小企业如何开展电子商务 论文摘要:电子商务的推广,打破了时空限制,改变了贸易形态,大大加速了整个社会的商品流通,有助于降低企业成本,提高企业竞争力,尤其能够使中小型企业直接参与国际市场竞争,同时也给中小型企业提供了与大型企业竞争的机会。
显然电子商务的发展对于中小企业是极具意义的,中小企业应该抓住机遇大力发展电子商务。文章针对国内中小企业的特点,分析了目前的国际国内环境下,中小企业应该怎样认识电子商务,开展电子商务,从而应对激烈的竞争。
一、电子商务基本概念 电子商务源于英文ELECTRONIC?COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。
迄今为止,对电子商务还没有一个权威的定义。人们从不同的角度,对电子商务形成了不同的认识。
1.HP公司对电子商务的定义:通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式。是我们能够以电子交易为手段,完成物品和服务等地交换,是商家和客户之间的联系纽带。
2.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其参与方之间通过任何电子工具如EDI、Web技术、电子邮件共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。 3.美国政府在《全球电子商务纲要》中认为,电子商务是通过Internet进行的各种商务活动,包括广告、交易、支付、服务等,全球电子商务将涉及世界各国。
4.加拿大电子商务协会认为,电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转移,它还包括公司间和公司内利用电子邮件、电子数据交换(EDI),文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能(如市场营销、金融结算、销售以及谈判)。 目前出现的电子商务主要有以下集中模式: 企业与个人(消费者)之间(B-to-Consumer,BtoC)模式;企业与企业之间(Business-to-Business,BtoB)模式;消费者与消费者(个人)之间(CtoC)模式;企业与政府之间(B-to-Government,BtoG)模式。
二、中小企业开展电子商务的必要性 1.电子商务应用实现的功能。生产作业活动——产品设计和产品的客户化;经营销售活动——产品策略、定价策略、促销策略;服务和技术支持——网上技术服务和技术支持、网上在线论坛、搜索服务、订单查询;进货后勤和发货后勤;人力资源——网上招聘。
2.企业开展电子商务可行性分析。中小企业实施电子商务能带来的好。
3.求购“中小企业如何应用电子商务”论文
中小企业如何应用电子商务电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用,中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。
通常情况下,电子商务的用途具有四种类型:信息访问、个人通信、购物服务、虚拟企业。 由于电子商务是一个复杂的系统工程,因此它会用到许多新的技术,产品数据交换和电子表格。
中小企业使用电子商务的好处 对于中小企业来讲,电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,总的来讲,电子商务对中 小企业带来的影响可以分为以下几个方面: 1.全球市场 中小企业传统市场的竞争力可以得到加强;中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。 2.市场供应链 对供应商提供设计和工程服务的要求将增加;供应链中各公司之间 的联系将更加紧密。
3.内部操作和过程控制 随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术,但每个雇员的工作量将增加;企业的操作和管理成本将减少。 4.客户服务 制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间;小公司在训练员工使用计算机方面,将比大公司更困难些。
5.信息作为商业资产 信息本身将成为重要的可销售商品(如数据库);息。 6.商业前景 中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息,以指导自己的生产和销售。
确定电子商务技术的可行性 当中小企业决定使用电子商务时,可以供中小企业在选择时参考。 1.EDI 将结构化数据集成到其他的应用中(如使用客户订单来安装产品);供应商、厂商等)之间的贸易更加容易。
2.条形码 迅速判定和识别商品;将判定和身份信息集成到其他的应用和数据库中。 3.电子邮件 提供对个人或小组的自由查询和交流;使远距离的协作更加方便快捷。
4.WorldWideWeb 公布企业的有关信息,以达到宣传企业的目的;多个用户之间的协作或信息共享。 5.产品数据交换 需要将产品的有关数据及时地发送给贸易伙伴;与合作伙伴远距离地共同进行产品设计。
6.电子表格 更好地以一种规范的格式管理有关的数据;通过集成WWW和内部系统促进电子商务的实施。 应该注意的几个问题 相对于大型企业来说,中小型企业的人力、财力、这个过程非常重要。
企业在感到有必要时可以从企业系统的任何一个地方开始启动电子商要想进行电子商务就必须进行系统级的全盘规划。 对于中小企业来讲,公司即便已经实施了部分的电子商务系统,也可以迅速地进行修改。
对于电子商务可能给企业带来的利益回报必须在商业后果和技术可行在实施电子商务时步子可能就更大一些。 因为电子商务是一项系统工程,。
4.中小企业如何实施电子商务最新论文
提供一些《中小企业实施电子商务的优势》的参考文献,供写作参考。
[1] 程艳. 中小企业的发展与电子商务[J]. 中国商界(下半月), 2008,(04) [2] 姚震宇. 中小企业电子商务的应用分析[J]. 市场周刊(新物流), 2007,(03) [3] 耿俊辰, 董志良. 河北省中小企业发展电子商务的策略研究[J]. 商业研究, 2007,(08) [4] 樊世清. 中小企业电子商务发展问题及对策建议[J]. 中国高新技术企业, 2008,(23) [5] 尹瑞林. 浅析我国中小企业的电子商务发展模式[J]. 企业家天地, 2008,(05) [6] 王洁,燕姝妤. 中小企业电子商务应用探讨[J]. 内蒙古科技与经济, 2007,(08) . [7] 孟飞荣. 中小企业电子商务策略研究[J]. 全国商情(经济理论研究), 2006,(07) [8] 李颖, 彭剑. 我国中小企业电子商务政府推进策略小窥[J]. 企业家天地下半月刊(理论版), 2008,(02) [9] 段世佳. 我国中小企业电子商务发展问题与对策研究[J]. 消费导刊, 2008,(15) [10] 高延鹏, 刘林林. 中小企业实施电子商务的相关问题研究[J]. 潍坊学院学报, 2008,(03) [11] 李钢. 我国中小企业电子商务发展问题与对策[J]. 中小企业管理与科技, 2007,(07) . [12] 陈爱国. 中小企业电子商务发展现状与对策研究[J]. 河南商业高等专科。提供一些《中小企业实施电子商务的优势》的参考文献,供写作参考。
[1] 程艳. 中小企业的发展与电子商务[J]. 中国商界(下半月), 2008,(04) [2] 姚震宇. 中小企业电子商务的应用分析[J]. 市场周刊(新物流), 2007,(03) [3] 耿俊辰, 董志良. 河北省中小企业发展电子商务的策略研究[J]. 商业研究, 2007,(08) [4] 樊世清. 中小企业电子商务发展问题及对策建议[J]. 中国高新技术企业, 2008,(23) [5] 尹瑞林. 浅析我国中小企业的电子商务发展模式[J]. 企业家天地, 2008,(05) [6] 王洁,燕姝妤. 中小企业电子商务应用探讨[J]. 内蒙古科技与经济, 2007,(08) . [7] 孟飞荣. 中小企业电子商务策略研究[J]. 全国商情(经济理论研究), 2006,(07) [8] 李颖, 彭剑. 我国中小企业电子商务政府推进策略小窥[J]. 企业家天地下半月刊(理论版), 2008,(02) [9] 段世佳. 我国中小企业电子商务发展问题与对策研究[J]. 消费导刊, 2008,(15) [10] 高延鹏, 刘林林. 中小企业实施电子商务的相关问题研究[J]. 潍坊学院学报, 2008,(03) [11] 李钢. 我国中小企业电子商务发展问题与对策[J]. 中小企业管理与科技, 2007,(07) . [12] 陈爱国. 中小企业电子商务发展现状与对策研究[J]. 河南商业高等专科学校学报, 2007,(01) . [13] 朱保平. 我国中小企业发展电子商务的现状及对策研究[J]. 新西部(下半月), 2007,(08) . [14] 黄丽蓉. 中小企业电子商务现状及前景分析[J]. 企业家天地, 2007,(03) . [15] 张照玉. 关于我国中小企业电子商务应用的分析[J]. 价值工程, 2007,(02) . [16] 赵春雨. 中小企业开展电子商务的现状与发展[J]. 市场周刊(理论研究), 2007,(06) . 仅供参考。
5.论文《中小企业如何应用电子商务》开题报告怎么写
中小企业电子商务物流模式探讨论文编号:DZ066 论文字数:12105,页数:21摘 要 电子商务环境下,中小企业如何选择适合自身发展的物流模式,以进一步提高中小企业的竞争力,已经越来越重要了。
本文从分析电子商务环境下我国中小企业物流的现状出发,提出了中小企业物流模式选择的建议。本文首先阐述了电子商务与物流的概念,分析了电子商务与物流的内在关系和我国电子商务环境下物流的特点;分析了国内中小企业电子商务物流的发展现状;并通过三个企业在电子商务环境下选择适合自身发展的物流模式的案例,对三大物流模式进行比较分析,凸现各自的优缺点,为中小企业选择物流模式提供一定的借鉴;最后提出了当前我国中小企业物流模式的选择应从企业自身情况和我国物流发展现状出发,鼓励中小企业在大力发展一种主要的物流模式的同时,应视企业具体情况,灵活运用另外两种物流模式,使企业效率最大化。
【关键词】电子商务 中小企业 第三方物流 物流模式 ABSTRACTIt is more and more important for the medium and small enterprises(MSEs) to choose logistics mode that adapts to their development under electronic commerce in order to intensify market competition.This thesis analyses the current development for the logistics under electronic commerce of MSEs in China; then puts forward some strategies and advices about better development for logistics of the MSEs. This thesis firstly elaborates electronic commerce and logistics concepts,analyses the intrinsic relations between electronic commerce and logistics,also the characteristic of logistics under the condition of electronic commerce; Secondly, analyses the present development situation about logistics of MSEs under electronic commerce in China; Thirdly, the thesis compares the merits and shortcomings of three logistics modes through three cases about a medium enterprise and two small enterprises under the electronic commerce, which provides value advices for MSEs to choose their logistics modes . Finally, This thesis suggest that the choice of logistics mode should be based on their own characteristic and the development of logistics industry in our country.We should encourage MSEs to adopt a major logistics mode,as well as the other two kinds of logistics modes flexibly to maximize the enterprise's efficiency.【KEY WORDS】 Electronic Commerce ; Medium and Small Enterprises;Third Party Logistics; Logistics Mode 目 录引 言 。
..21 电子商务与物流 。
..21.1 电子商务的概念 。
..21.2 物流的概念 。
31.3 电子商务与物流的关系 。
..41.4 电子商务环境下物流的特点 。
.42 电子商务环境下我国中小企业物流的发展现状 。
62.1 我国中小企业的定义及其经济地位 。
.62.2 电子商务环境下中小企业物流的发展现状 。
.73 中小企业电子商务物流模式分析 。
93.1 自营物流 。
..93.2 第三方物流 。
103.3 物流联盟 。
..114 案例分析 。
..124.1 案例1(中型企业):外包模式选择 。
..124.2 案例2(小型企业):外包为主,自营为辅模式选择 。
.144.3 案例3(小型企业):物流联盟模式选择 。
..165 电子商务环境下中小企业物流模式的选择建议 。
165.1 中小企业物流模式选择的取向建议。
. 175.2 中小企业电子商务物流模式选择应遵循的原则 。
186 总结与展望 。
19参考文献 。
20致谢 。
.21以上回答来自: /52-1/1647.htm。
6.论文《中小企业如何应用电子商务》开题报告怎么写
中小企业电子商务物流模式探讨论文编号:DZ066 论文字数:12105,页数:21摘 要 电子商务环境下,中小企业如何选择适合自身发展的物流模式,以进一步提高中小企业的竞争力,已经越来越重要了。
本文从分析电子商务环境下我国中小企业物流的现状出发,提出了中小企业物流模式选择的建议。本文首先阐述了电子商务与物流的概念,分析了电子商务与物流的内在关系和我国电子商务环境下物流的特点;分析了国内中小企业电子商务物流的发展现状;并通过三个企业在电子商务环境下选择适合自身发展的物流模式的案例,对三大物流模式进行比较分析,凸现各自的优缺点,为中小企业选择物流模式提供一定的借鉴;最后提出了当前我国中小企业物流模式的选择应从企业自身情况和我国物流发展现状出发,鼓励中小企业在大力发展一种主要的物流模式的同时,应视企业具体情况,灵活运用另外两种物流模式,使企业效率最大化。
【关键词】电子商务 中小企业 第三方物流 物流模式 ABSTRACTIt is more and more important for the medium and small enterprises(MSEs) to choose logistics mode that adapts to their development under electronic commerce in order to intensify market competition.This thesis analyses the current development for the logistics under electronic commerce of MSEs in China; then puts forward some strategies and advices about better development for logistics of the MSEs. This thesis firstly elaborates electronic commerce and logistics concepts,analyses the intrinsic relations between electronic commerce and logistics,also the characteristic of logistics under the condition of electronic commerce; Secondly, analyses the present development situation about logistics of MSEs under electronic commerce in China; Thirdly, the thesis compares the merits and shortcomings of three logistics modes through three cases about a medium enterprise and two small enterprises under the electronic commerce, which provides value advices for MSEs to choose their logistics modes . Finally, This thesis suggest that the choice of logistics mode should be based on their own characteristic and the development of logistics industry in our country.We should encourage MSEs to adopt a major logistics mode,as well as the other two kinds of logistics modes flexibly to maximize the enterprise's efficiency.【KEY WORDS】 Electronic Commerce ; Medium and Small Enterprises;Third Party Logistics; Logistics Mode 目 录引 言 。
..21 电子商务与物流 。
..21.1 电子商务的概念 。
..21.2 物流的概念 。
31.3 电子商务与物流的关系 。
..41.4 电子商务环境下物流的特点 。
.42 电子商务环境下我国中小企业物流的发展现状 。
62.1 我国中小企业的定义及其经济地位 。
.62.2 电子商务环境下中小企业物流的发展现状 。
.73 中小企业电子商务物流模式分析 。
93.1 自营物流 。
..93.2 第三方物流 。
103.3 物流联盟 。
..114 案例分析 。
..124.1 案例1(中型企业):外包模式选择 。
..124.2 案例2(小型企业):外包为主,自营为辅模式选择 。
.144.3 案例3(小型企业):物流联盟模式选择 。
..165 电子商务环境下中小企业物流模式的选择建议 。
165.1 中小企业物流模式选择的取向建议。
. 175.2 中小企业电子商务物流模式选择应遵循的原则 。
186 总结与展望 。
19参考文献 。
20致谢 。
.21以上回答来自: /52-1/1647.htm。
7.求毕业论文:中小企业开展电子商务研究
子商务是利用电子信息技术进行商务活动的一种先进手段。对于中小企业来讲,电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,有了电子商务,中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。
一、电子商务概述
(一)电子商务的含义
电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,人们利用信息技术,按照一定的商务规则,高效率、低成本的从事以商品交换为中心的各种活动的总称。 是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。
(二)中小企业发展电子商务的优势
对于中小企业来讲,电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,有了电子商务,中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。电子商务还改变了企业竞争态势,使实力较差的中小企业也能在大范围内发挥其灵活机动的竞争优势。一个小企业虽然势小力微,但通过电子商务,其影响力和营销力也会大大提高,更容易适应市场的变化,有利于中小企业开拓国际市场。总的来讲,电子商务对中小企业带来的优势可以分为以下几个方面:
1、决策管理优势
中小企业规模较小,其所有者本身就是管理者。因此,中小企业内部信息沟通渠道比较畅通,企业的管理者就很容易把握市场变化的信息,并迅速作出相应的决策来解决该问题。企业采用电子商务,为企业拓宽了市场,使企业在开放的市场中提高其决策能力,从而提高企业的经济效益。
2、组织优势
中小企业一般规模较小,员工少,企业员工便于统一思想。不会出现像一些大企业的员工害怕企业应用电子商务可能会损害自己的利益而对电子商务有抵触情绪;。
[摘要]
大多数人对如何开展电子商务理解比较片面,如认为电子商务就是上网,或简单地建一个网站,而相关的管理基础却没有跟上,企业的电子商务仅停留在表面的网站建设上。因此中小企业不但在观念上要重视电子商务,而且要了解电子商务的实质,不宜盲目跟风。中小企业要正确认识电子商务及其表现和作用,同时也要看到我国中小企业开展电子商务的现状与问题,这样才能让我省中小企业开展电子商务。本文主要从中小企业开展电子商务的优势、现状、对策来进行分析研究。
8.请问“中小企业如何做好电子商务”的论文谁会写呀
中小企业电子商务应用对策分析
网络经济是一种以信息及其信息技术网络的利用为基础的新经济形态,是以互联网的发展和广泛应用为核心的经济,其最大特点是全球性。目前,互联网在我国仍处于起步阶段,中小企业应该充分意识到互联网对社会、经济及企业可能产生的深远影响,意识到运用互联网将成为未来中小企业的一种生存、发展方式。
21世纪的中小企业置身于新经济环境中,其环境需求的特点是管理信息化、竞争全球化、生产要素知识化、市场变化加速化等。中小企业在新经济的浪潮中,必须以发挥比较优势为原则,以能动地适应环境需求为基点,在资源配置、技术创新和市场开拓等企业成长的基本因素方面制订适宜的战略决策。
在资源战略上,以虚拟经营模式获取最大资源为取向。虚拟企业是美国管理学家应用虚拟现实技术,在结合企业间战略联盟的基础上提出的新概念,是若干成员企业为共同获得某一市场优势,使用信息手段以最快捷的速度进行全球资源重组而组成的没有企业界限、超越空间约束的临时性动态同盟。
虚拟经营就是利用信息技术把各种资源、能力和思想动态连接起来,通过虚拟组织灵活地把企业自己的优势资源与其他企业或市场主体的优势资源充分地结合起来,用最快的速度和最小的成本实行生产能力的最快扩张。
作为一种投资策略,它提倡的是一种资源配置的新观念:有钱就买,无钱就租,不租就借;通过虚拟人力、虚拟部门、虚拟工厂进行经营,无需企业面面俱到地投资设立。因此,企业容易拥有最低成本、最佳产品和最佳服务的竞争优势。虚拟经营的精髓,是将有限的资源集中在附加值高的功能上,而将附加值低的功能虚拟化,最大限度地获得资源。
虚拟经营在世界范围内被广泛应用,顺应现代企业弹性化的经营管理潮流。这是因为当今市场变化太快,企业必须有非常敏锐的市场反应能力。大量中外企业的成功实践表明,企业要改革传统投资方式,抛开大而全、小而全的经营思路,讲求轻型、弹性。未来企业的竞争,除了比谁拥有关键性资源外,还要比谁的企业组织组合得快。因此,企业不仅要在技术上领先一步,还要在经营模式上也表现出相当的优越性和超前性。
在未来经济发展中,对于资源有限的中小企业而言,采取垂直资源配置方式,大量建立和收购生产线是不现实的。这样会导致操作成本和风险成本的上升,新的出路只能是内外大规模的流动和重组。我国许多企业都存在开工不足的问题,大量机器设备处于闲置状态,这就为虚拟经营、构建合作网络和利用外部资源提供了良好的条件。专家断言:虚拟企业将成为21世纪一种重要的企业管理新模式。
9.中小企业怎样应用电子商务
电子商务的兴起和发展,为中小企业发展提供了绝好的机会,网络虚拟化特征,可以使小企业变大,使企业在瞬息万变的生意场上不再受到经济规模大小的制约,可以迅速获取市场信息,扩展产品营销业务,便捷地开展客户关系管理,提高竞争优势。特别是目前的金融风暴,如何让中上企业走出困境,在相对资金缺乏这情况下,如何通过电子商务平台,认识到电子商务的优势,积极应对电子商务,从中找到企业自身的发展的机会,并通过一系列的精心策划,使中小企业能够通过电子商务建立自己的品牌,并通过电子商务营销解决传统营销所不能解决的问题。
但通过我们近三年时间的电子商务营销的操作与实践,发现现在的中小企业对于电子商务运行还存在着许多障碍,如果这些障碍不及时进行解决,那么要想让电子商务营销在中小企业中起到巨大作用,可能还是一个非常难的问题。
许多中小企业对电子商务的认识还停留在表层上,代表性的认识主要有三种:一是把电子商务"神秘"化,认为电子商务非常高深,从而对电子商务敬而远之;我们碰到过许多中小企业,一提起电子商务,企业决策层就开始不知所云,开始一遍漠然,有的认为建立网站就是在做电子商务营销,有的认为电子商务过于复杂,企业运行还不太合适,造成企业对电子商务敬而远之,有一个制药企业下面的研究所一年研究了不下十多个品种的营养品,累积下来也有五十多个,但一直运用传统营销,不但一个产品也没有做起来,反而越做越亏本,但与企业老总一谈起电子商务营销,什么B2C、什么C2C之类的营销模式时,老总认为电子商务营销根本不会有销售力,宁愿在传统营销这一棵树上吊死。二是把电子商务"简单"化,认为电子商务就是网上交易,只要企业用了电脑、上了网、建了网站,就完成了电子商务,等着订单从天而降;我们在实践中经常碰到许多企业,把产品交给我们,就什么也不管了,认为三个月后就会有销售量,其实完全不是那么一会事,电子商务营销更需要进行网络策划,通过策划才能让更多的网民知道企业的产品,并产生购买。三是把电子商务"模式"化,认为搞电子商务就得按已有的模式去"克隆",但相当多的盈利模式没有很好地解决宏观设想与微观对接问题,企业花了钱却无法获利。其实电子商务营销最关键的一点与传统营销一样,每一个企业理念不同,文化不同,产品不同,进行电子商务营销的方式也不同,不能用模式来套用,我们一直坚持这样的信条:电子商务营销也需要通过合适的目标来完成合适的市场目标锁定,再用合适的方法来启用合适的销售行为。
更为严重的障碍就是大部分企业,除了电脑维修员外,再也没有一个能够懂得电子商务营销运行的复合型人才。人才是网络经济的未来,电子商务的发展,急需既懂商务管理又有网络知识的复合型人才,大多数中小企业因为资金、制度等多方面的原因,对人才缺乏吸引力,即使引来了,由于不重视,不关心,也很少投入,造成人才留不住,成为制约电子商务发展的瓶颈。
当我们看到中小企业目前存在着的内部障碍,如何才能通过突破性解决,让中小企业在实践中接受电子商务营销呢?
中小企业发展电子商务营销我们认为应当在了解渠道体系的环境与竞争情况后,通过以下几种方式进行突破:
一、电子商务营销需要让中小企业重视起来
电子商务营销的方式有多种,所以其营销的方向也是多种,利用电子商务营销来解决企业营销的渗透问题,其实是传统营销所无法比拟的。但这些好处要是得不到企业决策层的理解与支持,那么就是再好也是空话一句,针对中小企业决策层的种种对电子商务的不够理解,我们可以通过与其他电子商务群系合作,做出一定的影响来,自然会得到中小企业决策层的重视,其二是通过专业机构的全面教育与培训,让决策层能够从中得到启发,从传统营销的习惯中走出来,重新审视电子商务对企业所带来的好处。第三是让决策者有机会与电子商务营销做得非常成功的企业进行参观交流,改变固有的看法,使电子商务营销能够在企业中得到发展。我们曾经碰到一个中小玩具企业的老总,一直做得的是传统营销,而且全部出口国外,金融风暴一来,出口订单没有了,只能做内销,但由于没有内销基础,造成大量产品积压,为此,我们电子商务策划机构认为现有的玩具非常适合做网上个性营销,最先老总怎么也没有答应,认为我们这是在开国际玩笑。但看着产品越压越多,资金也存在了问题,不得不同意采用我们的方案,于是我们开设电子商务玩具个性成长游戏网和B2C营销网,通过两项结合,再由传统营销进行传播,网络进行响应,结果局面马上打开,企业玩具通过电子商务营销得到了目标群体的欢迎,成为一种新玩具时尚,
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