众文网1.wcdma掉话问题分析详细点
邻区漏配 一般来讲，初期优化过程掉话占大多数是由于邻区漏配导致的。
对于同频邻区，通常采用以下的办法来确认是否为同频邻区漏配： 方法一：观察掉话前UE记录的活动集EcIo信息和Scanner记录的Best Server EcIo信息，如果UE记录的EcIo很差，而Scanner记录的Best Server EcIo很好；同时检查Scanner记录Best Server扰码是否出现在掉话前最近出现的同频测量控制中，如果测量控制中没有扰码，那么可以确认是邻区漏配。 方法二：如果掉话后UE马上重新接入，如果UE重新接入的小区扰码和掉话时的扰码不一致，也可以怀疑是邻区漏配问题，可以通过测量控制进一步进行确认。
邻区漏配导致的掉话也包括异频邻区漏配和异系统邻区漏配。 覆盖问题 通常所说的覆盖差，主要是指RSCP不和EcIo都很差。
覆盖的问题需要通过掉话前上行或者下行的专用信道功率来确认，需要采用以下的方法来确认： 如果掉话前的上行发射功率达到最大值，并且上行的BLER也很差或者从RNC记录的单用户跟踪上看到NodeB上报RL failure，基本可以认为上行覆盖差导致的掉话；如果掉话前，下行发射功率达到最大值，并且下行的BLER很差，基本可以认为是下行覆盖不行导致的掉话。 确认覆盖的问题简单直接的方式： 直接观察Scanner采集的数据，若最好小区的RSCP和EcNo都很低，就可以认为是覆盖问题。
切换问题 软切换/同频导致掉话主要分为两类原因：切换来不及或者乒乓切换。 从信令流程上CS业务表现为手机收不到活动集更新命令（同频硬切换时为物理信道重配置），PS业务有时候会在切换之前先发生TRB复位。
从信号上看，切换来不及主要有以下两种现象： 1）拐角：源小区EcIo陡将，目标小区EcNo陡升（即突然出现就是很高的值）； 2）针尖：源小区EcIo快速下降后一段时间后上升，目标小区出现短时间的陡升。 乒乓切换主要有以下两种现象： 1）主导小区变化快：2个或者多个小区交替成为主导小区，主导小区具有较好的RSCP和EcIo每个小区成为主导小区的时间很短； 2）无主导小区：存在多个小区，RSCP正常而且相互之间差别不大，每个小区的EcIo都很差。
干扰问题。 一般情况下，对于下行，当CPICH RSCP大于-85dB，而EcIo小于-13dB容易产生了掉话，基本上可以认为是下行干扰的问题。
对于上行RTWP比正常值（-104~-105）超过10dB，干扰时间超过2~3s，就有可能造成掉话。
2.CDMA无线网络优化方法探讨及案例分析 毕业论文
目录 中文摘要 I ABSTRACT II 1 引言 1 1.1 课题背景 1 1.1.1 移动通信行业发展 1 1.1.2 CDMA技术的发展现状 1 1.2 本课题研究的目的和意义 2 1.3 本课题研究的主要内容 3 2 基本原理 4 2.1 CDMA基本概念 4 2.2 DS-CDMA的关键技术 4 2.2.1 功率控制技术 4 2.2.2 PN码技术 5 2.2.3 RAKE接收技术 5 2.2.4 软切换（Soft Handoff）技术 5 2.3 CDMA网基本结构系统 7 3 CDMA无线网络优化流程和方法 8 3.1 CDMA无线网络优化概述 8 3.2 CDMA无线网络优化的发展 8 3.3 CDMA无线网络优化的分类 9 3.3.1 工程优化 9 3.3.2 运维优化 10 3.4 CDMA无线网络优化的通常流程 10 3.5 CDMA无线网络优化的方法 12 3.6 CDMA无线网络优化的主要内容 13 3.6.1 优化准备工作 13 3.6.2 现场测试 14 3.6.3 CLUSTER级的调整和优化 14 3.6.4 系统级优化（有负载） 15 4 CDMA网络优化典型案例分析 16 4.1 CDMA无线掉话常见原因分析及优化 16 4.1.1 处干覆盖范围以外的掉话 16 4.1.2 导频污染引起的掉话 18 4.1.3 前反向链路不平衡引起的掉话 19 4.1.4 干扰引起的掉话 20 4.2 CDMA网络中切换问题 21 4.2.1 硬切换 21 4.2.2 软切换及更软切换 22 4.2.3 典型案例分析 25 4.3 总结 28 5 结束语 29 致谢 30 参考文献 31 中文摘要 CDMA是为满足现代移动通信网在大容量、高质量、综合业务、软切换、国际漫游等方面的要求而设计的一种先进移动通信技术，它具有抗干扰性好，抗多径衰落，保密安全性高等诸多优点。
CDMA网络是中国电信的主推品牌，CDMA2000 (3G)业务的发展直接影响到中国电信的成败，而CDMA业务的发展必须依赖完善的网络才能顺利进行。因此，CDMA系统在运营过程中需要不断地进行网络优化，一是为了能够给系统当前的用户提供更加优质的服务，二是为了提高系统容量，以接纳越来越多的系统未来用户。
本文的研究目标是对投入运行的网络进行参数采集、数据分析，找出影响网络运行质量的原因，通过技术手段或参数调整使网络达到最佳运行状态的方法，使网络资源获得最佳效益，同时了解网络的增长趋势，为扩容提供依据。具体的网络优化主要包括以下几方面内容： 网络覆盖问题；掉话问题；二次呼叫问题；越区切换问题；与其他网络手机用户的互连互通等。
本课题主要研究CDMA无线通信网络中掉话和切换问题的分析和优化。通过对覆盖区基本情况、网络覆盖、质量、话务的分析，应用现有理论和技术，在前期工程的基础上为完善CDMA网络的覆盖并优化网络，提出切实可行的设计方案。
使得网络容量、质量、经济效益、竞争力达到预期设定的目标值，最终满足客户市场的需求。 关键词：无线网络优化、CDMA、掉话问题、软切换技术等 ABSTRACT CDMA is a kind of advanced mobile telecommunication technology, which fulfill great capacity and quality、synthetical operation、soft switch and international ramble. It possesses lots of merits such as repellence of interference and attenuation of multiple paths. The security is also great trait of CDMA. CDMA is the main operation that China Unicorn extend .The progress of CDMA right result in the success of China Unicom,and the development of operation must depend on perfect network. Therefore, in the process of management, it is completely necessary to optimize CDMA wireless network constantly On the one hand, the purpose of optimizing CDMA wireless network is to provide more consummate service, and on the other hand, it is to extend system capacity in order to take up more and more consumers. The purpose of this task is to investigate the best methods that can optimize CDMA wireless network by collecting data of network which is in operation and analyzing the data in order to find the cause which influences the quality of the network. The advantage of CDMA is application of power control and soft switch, so they are usually the emphases during base station optimizing. On the other hand, data optimizing is also important and difficult. Concretely, methods of optimizing are as following: l、the issue of network coverage 2、dropped calls problem 3、the second call issues 4、handoff issues 5、with other network users, such as the interconnection. The main research topics of CDMA wireless communications network are dropped calls and switching analysis and optimization. Covered by the basic situation of the district, network coverage quality and traffic analysis. Applying of existing theory and technology, the basis of pre-engineering to improve the coverage of CDMA networks and optimized networks is practical designed. Makes network capacity, quality, cost-effective, competitive edge to achieve the desired target set, and ultimately meet customer needs of the market. Keywords: wireless network optimization, CDMA, th。
3.帮忙分析一下CDMA掉话原因
1.1.掉话原因分析掉话率是评价CDMA网络性能的一个重要准则。
1.1.1.移动台的掉话机制移动台接收到坏帧：当连续接收到12个坏帧之后，移动台会关闭它的发射机。在连续接收到2个好帧帧之后会重新启动发射机。
移动台的衰落计时器：过高的FER意味着前向链路很差。移动台设有衰落定时器。
定时器的期满值为T5m(5秒)，该计时器一直在倒计时一直到0；当接收到连续的2个好帧时，计时器重新开始倒计时。如果移动台在回零之前没有接收到连续的两个好帧，那么移动台将重新初始化。
移动台接收确认消息失败：移动台可能在业务信道上向基站发送消息，并需要基站的确认。如果在发送消息之后的N1m（在IS-95A和J-STD-008中设置为3m，在IS-95B中建议设置为8秒）时间内没有接收到基站的确认消息，移动台将重新初始化。
1.1.2.基站掉话机制基站坏帧机制：基站有可能也有与移动台。
4.怎样写毕业论文,我是本科生,学通信工程专业,论文题目是WCDMA
1、论文题目：要求准确、简练、醒目、新颖。
2、目录：目录是论文中主要段落的简表。（短篇论文不必列目录）
3、提要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。
4、关键词或主题词：关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。
主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。
5、论文正文：
(1)引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义， 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。
〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、论证过程和结论。主体部分包括以下内容：
a.提出-论点；
b.分析问题-论据和论证；
c.解决问题-论证与步骤；
d.结论。
6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。
中文：标题--作者--出版物信息（版地、版者、版期）：作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是：
(1)所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。
(2)所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。
5.如何提升WCDMA接通率和掉话率
随着业务的发展和客户服务需要不断增加，呼叫中心面临来话接通率低的局面。
依托明镜公司在咨询行业多年的丰富经验，结合笔者多年呼叫中心运营管理经验和咨询项目运作经历，笔者发现提高呼叫中心来话接通率，对提升客户满意度有重要的影响。 笔者认为提高呼叫中心来话接通率，按服务流程度来分，可以从来话前、来话中、来话后三个阶段分别提高来话接通率。
第一阶段来话前，做好来话量预测和遵时率管理。 首先，如果准确预测每月、每天、每小时的来话量对于提高来话接通率将是极大的帮助。
因此，第一步，需要呼叫中心分析人员分析多年来话总量的变化趋势，寻找来话总量变化原因和规律并预测明年来话总量；第二步，需要分析不同年份每月来话量变化趋势及分布特点，可从每月话务量构成来寻找不同月份来话量高或低的原因、变化的规律，找出影响来话量的因子；第三步，以小时为时间粒度分析全年每日各时段来话量分布特点，寻找高来话量和低来话量时间段特点，识别来话高峰和低谷，并根据分布特点设计不同班次，以便做好排班安排。第四步，在以上分析基础上，建立呼叫中心话务预测函数，用于每小时、每天、每月的来话量预测。
函数需要一个持续优化的过程，通过不断修正参数减少预测的。随着业务的发展和客户服务需要不断增加，呼叫中心面临来话接通率低的局面。
依托明镜公司在咨询行业多年的丰富经验，结合笔者多年呼叫中心运营管理经验和咨询项目运作经历，笔者发现提高呼叫中心来话接通率，对提升客户满意度有重要的影响。 笔者认为提高呼叫中心来话接通率，按服务流程度来分，可以从来话前、来话中、来话后三个阶段分别提高来话接通率。
第一阶段来话前，做好来话量预测和遵时率管理。 首先，如果准确预测每月、每天、每小时的来话量对于提高来话接通率将是极大的帮助。
因此，第一步，需要呼叫中心分析人员分析多年来话总量的变化趋势，寻找来话总量变化原因和规律并预测明年来话总量；第二步，需要分析不同年份每月来话量变化趋势及分布特点，可从每月话务量构成来寻找不同月份来话量高或低的原因、变化的规律，找出影响来话量的因子；第三步，以小时为时间粒度分析全年每日各时段来话量分布特点，寻找高来话量和低来话量时间段特点，识别来话高峰和低谷，并根据分布特点设计不同班次，以便做好排班安排。第四步，在以上分析基础上，建立呼叫中心话务预测函数，用于每小时、每天、每月的来话量预测。
函数需要一个持续优化的过程，通过不断修正参数减少预测的误差率，一般话务预测误差控制在10%以下为佳。其次，做遵时率管理。
遵时率这个指标本身不是效率的直接指标，但是却是关系到来话接通率的最关键因素。因为换班、小休等很难达到100%的遵时，可通过奖励更多的休息时间、休假时间、或优先权、更具吸收力的时段的鼓励措施尽可能使遵时率接近圆满。
第二阶段来话中，实施来话高峰应急措施。 来话预测做得再准确也有波动发生的时候，当来话高峰出来现时，可通过实施应急措施提高来话接通率。
首先，可以启用话务分流措施，通过IVR提示客户现在是来话高峰期，引导客户使用自助服务渠道或者建议客户在非繁忙时间来话。在客户未进入人工队列前，通过来话分流的方式减少客户对人工服务的需求，从源头保证来话接通率。
其次，可建立来话高峰应急梯队，呼叫中心（特别是大规模综合型呼叫中心）可建立来话预警分级机制，并建立相应预警级别下可以人员（如外呼人员、投诉处理人员、质量管理人员、后台管理人员等）分级调动机制，根据不同级别调动不同数量的应急梯队，通过增加接入能力提高来话处理能力，以达到提高来话接通率的效果。 第三阶段来话后，进行客户来话行为培训引导。
首先，针对高峰期来话号码在通话结果前，提醒客户收听一段简短的服务语音的方式或者在服务结束后发送短信，告知客户在哪些日期或时段来话可以减少等待时间的长度。
6.XXX地GSM网络掉话率高的原因分析及解决方案
(1)手机在移动过程中，进入无线覆盖盲区请求切换不成功产生掉话。
(2)"远端孤岛效应"产生掉话。由于天线较高（或其它原因）使小区覆盖范围较大，导致频率复用的距离缩小或有小区覆盖交叠，产生同频及邻频干扰，造成掉话
(3)FHU成FLT状态，导致掉话。BTS中FHU单元是连接FU和CU的跳频单元，如果FHU成为FLT状态，将严重影响通话正常接续，CU、FU连接不畅或有误，产生掉话
(4)从COMBINER出去至天线的电压驻波比较大导致掉话。由于从COMBINER出来经天馈线连接至天线的电压驻波比VSWR较大，导致BTS收发信性能下降，使该小区内的手机接收到的信号品质变差，最终产生掉话。
(5)天线实际发射方向偏离数据定义方向，使得无线覆盖范围发生变化，出现信号特弱甚至盲点的地方，手机进入该小区时就会发生掉话。
(6)越区切换不成功产生掉话。由于越区切换参数如：上行电平切换门限（L-RXLEV-ULH）、上行质量切换门限（L-RXQUAL-ULH）、下行电平切换门限（LRXLEV-DLH）、下行质量切换门限（L-RXQUAL-DLH）、以及切换功率控制参数（U-RXLEV-DLP、URXLEV-ULP、L-RXLEV-ULP、L-RQUAL-ULP、U-RQUAL-DLP、U-RQUAL-ULP、L-RXLEV-DLP、L-ROUAL-DLP）、切换余量（H0-MAGIN）等定义不合理，致使越区切换失败，产生掉话
(7)允许的网络色码（NCC PERMITTED）参数设置不当导致掉话。允许的网络色码参数定义了移动台需测量的小区的NCC码的集合，为手机切换提供可行的目标小区。如果该数据定义错误将引起越区切换不成功和小区重选失败，产生掉话。
21. 解决掉话的常用方法有哪些？
解答：
(1)检查允许的网络色码（NCC PERMITTED）参数设置是否正确，各小区是否已包含其中，根据实际情况进行更正修订。移动通信，通信工程师的家园，通信人才，求职招聘，网络优化，通信工程，出差住宿，通信企业黑名单；R-Q6]2o*s0t#R'x9A
(2)根据0MC-R的话务分析结果及越区切换测试情况，检查是否是因越区切换不成功造成的掉话。如是，则通过0MC-R对HO-MAGIN、L-RXLEV-DLH等参数进行核查，看这些数据是否设置，设置是否合理，并根据网络实际运行情况对切换参数进行调整，然后再进行实地拨打测试，直到最佳为止。
(3)在HANDOVER CONTROL参数检查无误的情况下，可以分析无线场强测试结果看是否存在网络覆盖盲点。对存在盲点的小区可以调整天线高度、无线俯仰角来避免覆盖盲点。在高楼密集的地方，可以适当降低该小区的允许接入最小电平（RXLEV-AC-CESS-MIN）相对增大其覆盖范围，减少盲区，但这样会造成通话质量下降的负面影响。
(4)在确实由于话务量大而引起掉话的地区，以及在用户较集中的商业中心、高层建筑中，可以通过增加微蜂窝来改善该小区的通信环境，降低掉话率，提高网络的运行质量。移动通信，通信工程师的家园，通信人才，求职招聘，网络优化，通信工程，出差住宿，通信企业黑名单
(5)通过OMC-R核查网络的频率规划情况，确认是否存在同频干扰现象，小区频率复用的距离是否在允许范围内。如不合理应作相应调整。我公司南门站由于故障处理问题修改了该站的频点，导致与另一站北京路站（两站相隔较远）存在频率复用，有一频点相同，在两站之间的一条主要商业街上产生严重的掉话及手机占不上信道的情况，后经实地测试发现是由频率复用交叠产生同频干扰所致，修改了频点即恢复正常。
(6)通过0MC-R或者LMT检查BTS部分FHU是否出现故障。如果有一个FHU是FLT状态，则在INIT不成功的情况下将此FHU单元DISABLE。如果两个FHU均为FLT状态则在INIT不成功的情况下应考虑更换STSE板子。
(7)利用SITE MASTER仪表，检测从COMBINER出去至天线的驻波比。如果VSWR大于正常值1.5，则从馈线到夭线需要检查整修；如果VSWR小于1.5则说明发射部分正常。
(8)业务量较低的小区，如果存在由于高楼、水面等造成的盲区，可以设定呼叫重建（RE），这样手机在由于盲点造成的掉话之后，可以通过呼叫重建恢复通话，以达到降低掉话率的目的。但由于一般在重建完成之前对方会挂机，这样反而浪费了网络资源，因而在话务量较大的小区一般不予采用。
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